引言

关于本书

谁需要阅读本书

本书的组织结构

本书所用的图标

第一部分 最近参加过成功的会议或活动吗

第1章 为会议或活动作准备

明智地举行会议

聚焦你的目的

区分会议和活动

确定与会者

清楚会议或活动持续的时间

寻找最佳会议地点

群策群力 博采众长

第2章 明确会议类型

召开股东会议

召集董事会成员

走出去开会

组织成功的销售会议

临时召开紧急会议

第3章 会议准备指南

确认目的

制定会议议程

邀请与会者

评价你的需求

会场布置

第4章 劳逸结合：开展丰富的活动

组织定点旅游

邀请媒体到场

组织餐会

召开产品发布会

第5章 如何举办一次出色的活动

确定活动时间

考虑活动地点

准备工作

分析与会者

创造氛围

设计难忘主题

娱乐大众

第二部分 一切尽在展示之中

第6章 准时到会

空中旅游：快捷方便

安排地面交通

和旅行社合作

合理安排时间

第7章 饮食供应

考虑相关饮食

选择就餐方式

在活动中提供饮品

与餐饮商合作

把细节成文

第8章 演讲越好 印象越深

演讲类型

选择优秀演讲人：十项准则

寻求帮助，找到演讲者

收取费用

书面保证

第9章 特殊安排 至关重要

帮助客人享用美食

向客人展示地方特色

为客人提供运动和锻炼机会

欢迎客人携带伴侣参加活动

为残疾人提供便利

第10章 外国的草更绿吗

为什么要去国外开会

与目的地管理公司合作

选择正确的地点

安排海外会议的时间

周游世界

认清健康与安全问题

准备好多文化计划

第11章 灯光，相机，准备行动

控制你周围的情势

应对视听需求

特殊演讲形式

第三部分 没有勇气就没有故事

第12章 洽谈，签约，安保中的难题与突发事件

通过建议征询书找到最合适的供应商

洽谈业务

签字

举办一次安全的活动

责任和保险

第13章 与供应商的合作

合作

与特殊类型的供应商进行合作

第14章 用小钱办大事

准备作预算

挣钱的方法

精明策划者的节约窍门

第四部分 用新技术来创建沟通的桥梁

为什么选择虚拟会议

第15章 让科技为会议服务

寻找可利用的方式

选择合适的会议设备

第16章 专为你设计的会议——电话会议

可供选择的会议方式

成功召开电话会议的若干技巧

注意你的礼貌：电话会议礼节

第17章 电视会议使你沟通无极限

电视会议的优缺点

确定需要

选择合适的系统

策划一次成功的电视会议

立即行动起来

未雨绸缪

第18章 召开网络会议

把网络当成助手

相约在网上：网络会议

第五部分 在国内和国外展出

第19章 准备淘金：展销会101

策划一次成功的展销

宣传你的展销

依靠员工以获展销成功

保证展销会富有成效

第20章 展示产品：展销会201

建立用户信息卡

现场演示 吸引顾客

设宴款待：设立展销会套间

统一服饰

防止商业间谍活动

取得竞争优势

第21章 海外风采展示：展销会301

准备工作

规划展厅

殷勤待客

保持对主办国文化的敏感性

第六部分 十大秘诀

第22章 十种会议替代形式

举办运动会

组织聚餐

进行一对一的交流

像做游戏一样

记录信息

知识共享

把想法谱成曲

尝试心灵感应

发送电子邮件

选择局域网

第23章 如何避免十种常见会议失误

忘记核对日期

事先不考察就预订场地

没有宣传活动

签订缺少细节的合同

未能做好计划

忽略核对材料

忽略突发事件

尽量节约花销

让其他人做计划

将重要的事情放到最后做

第24章 十大谈判策略

知己所需

调查研究

练好开场白

提问有力的问题

做一名信息商

做一名聆听大师

创造积极的心态

了解谈判风格

保持沉默

准备好放弃

第七部分 附录

附录A 会议、活动策划者的网上资源

协会和组织

商务会议入门网

会议策划者软件及网络公司

商务出版物

旅游网点

有关残疾人网站链接

赠品、纪念品、宣传品

演讲人

技术手段

展销资源

附录B 清单总汇

小型会议清单

会场选择清单

饮食活动清单

为残疾客人服务清单

视听设备清单

场地布置清单

建议征询书清单

会议合同清单

展会预算清单

展销商工具包清单

会后评估清单