目录第一辑 解读市场调研◎渔翁得利

◎皮鞋的来历

◎从雨衣到尿布

◎入境问俗

◎老外的生意经

◎商家的时间牌

◎点子里的商机

◎50元一斤的橘子皮

◎小轮椅的面世

◎彩靴子

◎无龙可屠

◎钓鱼的启示

◎借伞的告示

◎池塘里的大鱼

◎听来的生意

◎麦当劳的店面装饰

◎时髦与冷门

◎马胜利的善变经营

◎消费主流在哪里

◎日本电视机的产品策略

◎紫色棉被

◎驼鹿与防毒面具

◎梭鱼和猫

◎聪明的报童

◎一“令”与二“虎”

第二辑 解读销售技巧◎钓鱼

◎盲目的模仿

◎另种记号

◎遵旨行事的教训

◎店里的时钟坏了

◎以柔克刚

◎自己的潜能

◎新鲜的热烧鸡

◎三粒稻种

◎两个死人

◎一场无辜的官司

◎“三联”的经营之道

◎诱导式销售

◎对比销售

◎搭桥与拆桥

◎杜拉克的工作

◎猴子爬树

◎沉香和木炭

◎一块口香糖

◎鸡的论文

◎原价销售

第三辑 解读产品开发◎飞机上的日本文化

◎凤尾裙

◎粘在墙壁上的金币

◎揭短招财

◎玻璃屋里的美人

◎左撇子商店

◎流水之声

◎方便面的诞生

◎赚明天的钱

◎表盘的妙用

◎串巷卖艺的商人

◎被人收购的自行车

◎分开销售

◎服装设计大王

◎医驼背

◎“长”字的西瓜

◎变色毛巾

◎大鼻子小眼睛的佛像

第四辑 解读创新模式◎宴会上的洗手水

◎丝米催生电话

◎时尚女孩的顿悟

◎装在楼外的电梯

◎印刷出现问题的报纸

◎与众不同的宾馆

◎向太太们买构想

◎广告高招

◎创新中求发展

◎摔不碎的手表

◎“拿掉”与“添点”

◎沉默时间

◎功亏一篑的谈判

第五辑 解读商业竞争◎塑料大王的战略

◎从修理到生产

◎洛克菲勒的石油经

◎双赢成就卓越

◎强大起来

◎独特与领先

◎第三个应聘者

◎可乐之战

◎被饿死的狼

◎谁更聪明

◎明辨时势

◎高瞻远瞩

◎排他术

◎呆若木鸡

◎执行官的买卖观

◎柯达的反击

◎低成本

◎先穿后交钱的鞋子

◎定价的学问

◎只有一个价钱

◎“99”的魅力

◎逐步降价销商品

◎价如黄金的水

第六辑 解读广告效应◎人狮争水

◎大象复仇

◎“省优、部优——葛优”

◎抓住眼睛

◎“我们仍然喜欢你”

◎狗吃猫食

◎“火”了

◎什么都没有

◎看不到脚尖的胸罩

◎初放的玫瑰

◎“不能保持清醒”

◎有的放矢

◎“最美的曲线”

◎灰姑娘试戴“水晶鞋”

◎为鞋注入活力

◎“准备好破产”

◎特殊相片

◎厂长摔打吹风机

◎“哦，亲爱的你去得太快了！”

◎“何必受冷气的气”

◎用电话传递爱

第七辑 解读机会风险◎赌徒

◎第一次机会

◎创造出来的机遇

◎小工人与大生意

◎调酒的技艺

◎现金流

◎小A的赚钱哲学

◎点石成金

◎世纪婚礼的商机

◎一只公鸡的聪明

◎广告墙

◎机动与赢家

◎最优秀的推销员

◎必坚商店

◎失败产品博物馆

◎“抢劫”风波

◎扑向枪口的狼

◎鸽子的故事

第八辑 解读生意合作◎林肯立誓灭政敌

◎一棵银杏树的争论

◎负债经营的学问

◎企业的上帝

◎动物丛林的困境

◎分配妙法

◎狮子和山猪

◎你所不能

◎伟大的统治者

第九辑 解读店铺经营◎“50＋”老人超市

◎神奇的“九头鸟”

◎永安百货的选址

◎某药店的选址

◎百货店的音乐暗示

◎某饭店的基色布置

◎熟肉的陈列技巧

◎开个老店吧

◎童车店一角

◎酒吧的促销高招

◎沃尔玛的“山姆会员卡”

◎自己验去

◎奇怪的“土”政策

◎第三支睫毛膏

◎“我不是这个柜组的”

◎杳无音信的赠鞋

◎标错价的丝巾

◎越改越不满意的牛仔裤

◎“拐角处”商店

◎88元打车费

◎只卖一次

第十辑 解读顾客满意◎最棒的割草工

◎挂在商店里的轮胎

◎赞扬的技巧

◎假如你是驾驶员

◎车子和儿子

◎先有鸡还是先有蛋

◎两份菜单

◎“有事说事”

◎冷若冰霜的员工

◎谁错了

◎抽奖风波

◎卖了的裙子

◎三个月与九个月

◎说你们呢

◎丢失的提包

◎一块肥皂两种处理

◎失手落地的工艺鱼

◎等不来的新货

◎泰国的酒店

◎生日贺卡

第十一辑 解读促销战略◎爱国退款

◎提价促销法

◎情侣苹果

◎再来一瓶

◎别开生面的拔河赛

◎一张100美元的钞票

◎捉鸽子，做广告

◎尴尬的促销

◎烟台啤酒的广告效应

◎导购大姐

◎茶庄的秘密

◎温馨服务

◎钓鱼式经营法

◎无须多费口舌的广告

◎“借东风”

◎娱乐性商场

◎歪打正着的广告

◎不许偷看

◎吃包子吃出来的生意

◎明天下午大减价

◎百岁姐妹做广告

◎缎带小猪的促销术

◎特别的鞋店广告

第十二辑 解读服务意识◎假名人

◎蒙尘的雪印

◎寻找愤怒的女记者

◎“七个一”规范操作行为

◎办卡遭冷遇

◎忙碌的收款员

◎一台微波炉

◎“您就将就吧”

◎打歪孔的皮带

◎“你不识货”

◎进口眉笔

◎“这里不是农贸市场”

◎“白送你一双鞋”

◎五天后再说

◎我不白讲了吗

◎不会清洗的陶瓷锅

◎一副老花镜

◎买电视的快乐

◎包装不同的两个钱包

第十三辑 解读经营细节◎一次飞行的感受

◎三个“筛子”

◎唐三彩与一支铅笔

◎装腔作“秀”

◎以砖引玉

◎免费电话

◎家乐福事件

◎240块冤枉钱

◎两份商品三份钱

◎袖手旁观的卖主

◎一件商品两个价签

◎是否有货

◎所答非所问

◎最好的鼓励

◎以诚待人

◎狗猛酒酸

◎说话的细节

第十四辑 解读激情创业◎可口的饺子皮

◎错砍的老枣树

◎丰田哲学

◎刻薄的女邻居

◎大丸百货的按摩术

◎会议成本分析制度

◎知足者富

◎道见桑妇

◎纪昌学箭

◎汉斯的小铜牌

◎面向农村的宿迁塑料

◎两辆中巴

◎两家小店

◎羊和狼

第十五辑 解读品牌经营◎麦当劳的故事

◎叫化鸡的由来

◎“康师傅”接康师傅

◎“将整个世界系在一起”

◎马兰拉面的标准化

◎“康师傅”的陈列原则

◎麦当劳的促销

◎一杯冰水

◎仙踪林的特许经营

◎良心茶馆

◎玫琳凯的E-mail营销

◎世纪之谜

◎内联升鞋店的个性

◎高露洁在日本的促销

第十六辑 解读行销法则◎愚蠢的策略

◎完美的厕所

◎金子与大蒜

◎花生米与饮料

◎碎片的联想

◎把谁扔下去

◎网上网下

◎摔碎了吗

◎思路与销路

◎百万身价的人

◎胖夫人服饰专卖店

◎淡化推销意识

◎文化经济联姻

◎当老虎渐渐长大

◎逆反心理

◎屈居第二的推销方法

◎最伟大的推销员

◎吹箫的渔夫

◎一碗汤的学问

◎和尚卖梳子

第十七辑 解读王者风范◎梦想的力量

◎女教师

◎楚庄王目不见睫

◎永无止境

◎感恩之心

◎谦虚和低调

◎共享与安享

◎反弹

◎另一个起点

◎不同颜色的公文夹

◎玩出来的事业

◎三类工作

◎休息的效率

◎外表是一种力量

◎为了“偷懒”

◎生命的大铁球

◎脱鞋事件

◎不善于自讼的巨人集团

◎攒鸡蛋的方法

◎从商人到副总统之路

◎管理与奴性

◎你数的是钱吗

第十八辑 解读推销实务◎蝉鸣与鸡叫

◎管道的故事

◎说话艺术

◎以貌取人

◎改造自己

◎推销的语言

◎俄亥俄州的笑容

◎担柴与摘苹果

◎失去与拥有

◎心与眼同步

◎紧俏推销术

◎推销员的招聘

◎贝吉尔的信念

◎一字千金

◎看到什么

◎每日一得