第一章 人力资源管理概述

案例1 人力资源开发是第一发展战略

第一节 人力资源与企业竞争力

第二节 人力资源管理概述

第三节 人力资源管理的相关因素

第四节 人力资源管理发展概况

案例1结论

本章小结

本章思考题

参考文献

第二章 工作分析

案例2 华益国际食品有限公司

第一节 工作分析概述

第二节 工作分析流程与管理

第三节 工作分析方法与实施

第四节 工作说明书的编写

案例2结论

本章小结

本章思考题

参考文献

第三章 人力资源规划

案例3 “忙碌”的人力资源经理

第一节 人力资源规划概述

第二节 人力资源规划的程序

第三节 人力资源供需预测与平衡

第四节 人力资源管理信息系统

案例3结论

本章小结

本章思考题

参考文献

第四章 招聘与录用

案例4 招聘物流部经理

第一节 招聘概述

第二节 人员招募

第三节 人员甄选

第四节 人员的录用与招聘评估

案例4结论

本章小结

本章思考题

参考文献

第五章 员工培训

案例5 “肯德基”培训结硕果

第一节 员工培训概述

第二节 需求分析

第三节 培训项目的设计与实施

第四节 培训成果转化

第五节 培训效果评估

本章小结

案例5结论

本章思考题

参考文献

第六章 职业生涯管理

案例6 蒂姆·库勾

第一节 职业生涯管理中的基本概念

第二节 职业选择理论

第三节 个人职业生涯规划

第四节 职业生涯面临的挑战与应对

案例6结论

本章小结

本章思考题

参考文献

第七章 管理者测评

案例7 东方服饰商城

第一节 管理者测评概述

第二节 管理者测评的方法

第三节 管理者测评在中国的进展

本章小结

案例7结论

本章思考题

参考文献

第八章 绩效考评

案例8 新人事经理的难题

第一节 绩效考评概述

第二节 绩效考评的方法

第三节 绩效考评方案的设计与实施

第四节 绩效考评结果的分析与反馈

第五节 绩效考评的新进展

案例8结论

本章小结

本章思考题

参考文献

案例9 B集团分配制度改革

第九章 薪酬管理

第一节 薪酬管理概述

第二节 工资制度设计

第三节 奖金与激励计划

第四节 福利

案例9结论

本章小结

本章思考题

参考文献

第十章 劳动安全与卫生管理

案例10 玩具厂女工们的要求

第一节 劳动安全管理

第二节 劳动疲劳管理

第三节 劳动卫生管理

本章小结

本章思考题

案例10结论

参考文献

第十一章 人力资源管理的相关法律法规及应用

案例11 怎样维护自己的权益

第一节 劳动关系

第二节 劳动管理

第三节 社会保险与住房公积金

第四节 民主管理

第五节 劳动争议与处理

案例11结论

本章小结

本章思考题

参考文献

第十二章 全球化的人力资源管理

案例12 驻外人员的激励问题

第一节 国际企业人力资源管理的特殊性

第二节 海外子公司人力资源管理职能

第三节 海外经理人员的管理

案例12结论

本章小结

本章思考题

参考文献

第十三章 人力资源管理的发展趋势

案例13 招聘人力资源副经理

第一节 计算机与人力资源管理

第二节 全球化与人力资源管理

第三节 企业发展战略与人力资源管理

第四节 组织形式的变化与人力资源管理

第五节 人力资源组织功能的外在化

案例13结论

本章小结

本章思考题

参考文献