第一节　管理与图书馆管理

第一章　绪论

第二节　图书馆管理的发展

第三节　现代图书馆管理

第二章　图书馆管理一般原理

第一节　人本原理

第二节　系统原理

第三节　动态原理

第一节　决策

第三章　图书馆管理过程

第二节　计划

第三节　实施

第四节　检查与总结

第五节　控制

第四章　图书馆管理方法

第一节　传统的管理方法

第二节　目标管理方法

第三节　计量化的管理方法

第五章　图书馆人力资源管理

第一节　人力资源管理概念及战略目标

第二节　图书馆人力资源的基本素质要求

第三节　图书馆人力资源的结构

第四节　图书馆人力资源的建设

第五节　图书馆人力资源的开发使用

第六章　图书馆读者管理

第一节　图书馆读者管理的意义

第二节　读者管理的原则

第三节　读者管理的内容

第四节　读者信息需求的共同规律

第五节　网络环境下读者需求的特点

第六节　数字图书馆下读者服务模式

第七章　图书馆领导

第一节　图书馆领导的概念和本质

第二节　图书馆馆长的素质与修养

第三节　图书馆馆长的职责

第四节　馆长的管理艺术

第五节　图书馆部主任的素质、作用与领导方式

第八章　信息资源管理

第一节　信息资源的定义与类型

第二节　信息技术对图书馆信息资源建设的影响

第三节　图书馆馆藏发展

第四节　网络信息资源的类型和特点

第五节　网络信息资源的组织方式

第六节　网络信息的检索

第一节　图书馆馆舍管理

第九章　图书馆馆舍、设备与经费管理

第二节　图书馆设备管理

第三节　图书馆经费管理

第十章　图书馆激励与沟通管理

第一节　图书馆激励管理

第二节　图书馆沟通管理

第十一章　图书馆形象管理

第一节　图书馆形象的概念

第二节　图书馆形象的功能与特征

第三节　图书馆形象构成内容

第四节　图书馆文化与图书馆形象

第五节　图书馆形象建设

第十二章　图书馆的全面质量管理

第一节　全面质量管理的概述

第二节　图书馆的全面质量管理

第十三章　图书馆知识管理与知识组织原则

第一节　知识管理的概述

第二节　图书馆知识管理

第三节　图书馆知识组织原则

第一节　图书馆统计工作的意义与作用

第十四章　图书馆统计工作

第二节　图书馆传统统计工作的主要内容

第三节　图书馆统计方法

第四节　图书馆统计改革

第十五章　图书馆管理评估

第一节　图书馆评估的作用、原则与理论依据

第二节　图书馆评估的基本内容与方法

第三节　现代图书馆文献信息资源的管理与评估模式

参考文献