内容简介
基础知识 1
贺信 11
感谢信 23
道歉信 39
康复祝愿信 44
慰问信 49
订婚、婚礼和孩子出生 53
邀请和请求 76
友谊和支持 103
娱乐 113
借东西 118
安排旅行 124
当地交通问题 142
购物 147
质量和保修书 162
汽车的问题 169
学校的政策 175
教室里的问题 193
上大学和参加工作前的准备 198
大学的事情 210
医疗保健 230
老年照顾和特殊照顾 239
健身俱乐部 248
老年协会 252
宠物 258
投诉 262
报纸、有线电视、电话、公用事业和邮政 284
报修信 298
名字和名单 303
银行业务和信用卡 309
关于保险 322
退休和遗产规划 330
慈善捐赠 335
关于不动产 345
公寓 352
家政服务 364
照看孩子 369
非常私人化的书信 375
竞赛 379
同就业有关的书信 381
介绍和推荐 391
法律事务 400
给政府官员和宗教领导人写的信 415
政府事务 433
政治事务 447
俱乐部、各种组织和宗教机构 461
邻里活动 480
社区募捐 484
志愿工作 502
体育社团 506
写给编辑 514
广播和电视 524
图书馆的事情 528
办公室内部书信 534
给雇员的个人书信 553
雇员关系 558
员工建议和奖励 570
办公室里的社交活动 577
给顾客的信 581
赞助社区活动 591
商务 593
家庭简报 600