第1章 管理信息系统概述

1.1信息与信息系统

1.1.1信息的概念

1.1.2信息论

1.1.3信息系统

1.2管理信息系统的概念

1.2.1管理信息系统的含义

1.2.2管理信息系统的组成

1.2.3管理信息系统的功能与特点

1.3管理信息系统的结构

1.3.1管理信息系统的概念结构

1.3.2管理信息系统的软件结构

1.3.3管理信息系统的一般功能结构

1.3.4管理信息系统体系结构

1.4管理信息系统的发展过程与类型

1.4.1管理信息系统的发展过程

1.4.2管理信息系统的类型

思考题

第2章 管理信息系统的技术基础

2.1概述

2.2计算机系统

2.2.1计算机的发展

2.2.2计算机的分类

2.2.3计算机硬件

2.2.4计算机软件

2.3计算机网络

2.3.1计算机网络的概念

2.3.2计算机网络的分类

2.3.3计算机网络的体系结构

2.3.4计算机网络的主要功能

2.4数据库技术概述

2.4.1数据库的起源及发展

2.4.2数据与数据模型

2.4.3关系特点与关系运算

2.4.4数据库系统的组成

思考题

第3章 管理信息系统开发方法

3.1概述

3.1.1研究开发方法的原因和目标

3.1.2系统开发方法的基本原则

3.1.3开发方法的结构体系

3.1.4管理信息系统开发流程

3.1.5常见的开发工具

3.1.6开发策略的设计

3.1.7开发方式

3.1.8系统开发组织和项目管理

3.2结构化系统开发方法

3.2.1结构化系统开发的基本思想

3.2.2结构化系统开发的开发原理

3.2.3结构化系统开发的开发特点

3.2.4结构化的生命周期

3.2.5结构化系统开发的优缺点

3.2.6结构化系统开发的适用范围

3.3原型法

3.3.1原型法的产生

3.3.2原型法的开发过程

3.3.3原型法的主要特点

3.3.4快速原型法简介

3.3.6原型法的适用范围

3.3.5原型法的优缺点

3.4面向对象开发方法

3.4.1面向对象开发方法的产生

3.4.2面向对象开发方法的基本思想

3.4.3面向对象开发方法的开发过程

3.4.4OOA和OOD方法简介

3.4.5面向对象开发方法的特点和面临的问题

3.5计算机辅助开发方法

3.5.1计算机辅助开发方法的产生

3.5.2计算机辅助开发方法的主要特点

思考题

第4章 管理信息系统规划

4.1概述

4.1.1企业战略规划与管理信息系统规划

4.1.2管理信息系统规划的意义

4.1.3管理信息系统规划面临的主要问题

4.1.4管理信息系统规划的基本原则

4.1.5管理信息系统规划的内容

4.1.6管理信息系统规划的步骤

4.2初步调查与分析

4.2.1调查的基本内容

4.2.2初步调查的特征

4.2.3初步调查的步骤

4.2.4初步调查的方法

4.2.5初步调查的基本要求

4.3可行性研究

4.3.1可行性研究的目的、作用

4.3.2可行性研究的内容

4.3.3可行性研究的基本步骤

4.3.4可行性研究报告

4.4管理信息系统规划方法

4.4.1关键成功因素法（CSF）

4.4.2战略目标集转化法（SST）

4.4.3企业系统规划法（BSP）

思考题

第5章 管理信息系统分析

5.1概述

5.1.1系统分析的目标

5.1.2结构化系统分析方法

5.1.3系统分析的基本内容

5.2详细调查

5.2.1详细调查的作用

5.2.2详细调查的目的和原则

5.2.3详细调查的内容

5.2.4详细调查的方法

5.3.1组织机构图

5.2.5详细调查的工具

5.3组织机构与功能分析

5.3.2功能结构图

5.3.3组织／功能关系

5.4业务流程分析

5.4.1业务流程分析的内容

5.4.2业务流程图

5.5数据流程分析

5.5.1数据流程分析的作用

5.5.2数据流程图的特征

5.5.3绘制数据流程图的图例

5.5.4绘制数据流程图的方法

5.5.5数据流程图的绘制

5.5.6数据字典

5.6.2判断树

5.6.3判定表

5.6处理过程的逻辑描述

5.6.1逻辑描述的作用

5.6.4结构化语言

5.6.53种工具的比较

5.7新系统逻辑模型

5.7.1新系统逻辑模型概述

5.7.2新系统的信息处理方式

5.7.3新系统的管理模型

5.8系统分析报告

5.8.1系统分析报告的内容

5.8.2系统分析报告的审议

思考题

第6章 管理信息系统设计

6.1概述

6.2.1子系统的划分

6.2系统总体设计

6.2.2功能结构图设计

6.2.3信息系统流程图设计

6.3编码设计

6.3.1代码的功能以及设计原则

6.3.2代码的种类

6.3.3代码校验位

6.4数据存储设计

6.4.1文件的分类

6.4.2文件设计

6.4.3数据库设计

6.5输入／输出设计

6.5.1输出设计

6.5.2输入设计

6.6.1处理流程图设计

6.6模块处理过程设计

6.6.2程序流程图设计

6.6.3编写程序设计说明书

6.7系统设计报告

思考题

第7章 管理信息系统实施与测试

7.1概述

7.1.1系统实施计划

7.1.2系统环境的建立

7.1.3管理信息系统实施的其他任务

7.2程序设计

7.2.1程序设计的基本要求

7.2.2程序设计方法

7.2.3常用程序设计工具

7.3.1系统测试的特点

7.3系统测试

7.3.2系统测试的目的、原则

7.3.3系统测试的步骤

7.3.4系统测试的方法

7.3.5系统测试报告

7.4.2调试的困难

7.4.3系统调试的方法

7.4.1调试的过程

7.4系统调试

7.5人员培训

7.5.1人员培训的目标

7.5.2人员培训的内容

思考题

第8章 管理信息系统运行与维护

8.1系统转换

8.1.1系统转换的方式

8.2系统日常运行管理与维护

8.1.2系统转换时机的选择

8.2.1管理信息系统的运行管理

8.2.2管理信息系统的维护管理

8.2.3管理信息系统的文档管理

8.2.4管理信息系统的安全管理

8.3系统评价与验收

8.3.1系统评价

8.3.2系统验收

思考题

第9章 面向电子商务的企业信息系统建设

9.1电子商务

9.1.1电子商务的基本概念

9.1.2电子商务的概念模型

9.1.3电子商务体系框架结构

9.1.4电子商务的中介服务业

9.1.5企业开展电子商务的经济效益

9.1.6电子商务对企业的影响

9.2企业资源计划（ERP）

9.2.1ERP的概念及内涵

9.2.2ERP的管理思想

9.2.3ERP系统的结构及计划层次

9.2.4电子商务与ERP

9.2.5ERP项目实施及评价

9.3供应链管理（SCM）

9.3.1供应链及管理的基本概念

9.3.2SCM的基本思想

9.3.3SCM的基本内容

9.3.4SCM的实施步骤

9.3.5实施SCM的效益

9.3.6电子商务环境下的SCM

9.4.1CRM的产生与发展

9.4客户关系管理（CRM）

9.4.2CRM的概念

9.4.3CRM的内涵

9.4.4CRM的内容

9.4.5CRM与电子商务

9.5基于电子商务的企业信息系统建设

9.5.1电子商务环境下的企业信息管理

9.5.2电子商务环境下企业信息管理系统的特点

9.5.3面向电子商务的企业信息系统模式

9.5.4基于电子商务的企业信息系统构架

思考题

第10章 MIS开发案例——工资管理信息系统开发

10.1工资管理信息系统概述

10.2工资管理信息系统分析

10.2.2工资核算系统的数据流程图

10.2.1工资核算系统的业务流程

10.2.3工资核算系统的数据字典

10.2.4工资核算系统的数据处理说明

10.3工资管理信息系统设计

10.3.1工资核算系统的总体设计

10.3.2工资核算系统的详细设计

10.4工资管理信息系统实施

10.4.1工资核算系统的数据库实现

10.4.2工资核算系统的系统菜单实现

10.4.3工资核算系统的系统主界面实现

10.4.4工资计算功能的实现

10.4.5工资汇总功能的实现

10.4.6工资费用转账功能的实现

10.4.7工资核算系统的测试

10.5工资管理信息系统评价

参考文献