第一章 绪论

第一节 市场

第二节 市场营销

第三节 市场营销学

第二章 营销环境与营销观念

第一节 微观营销环境

第二节 宏观营销环境

第三节 营销观念

第三章 市场调查与市场预测

第一节 市场调查

第二节 市场预测

第四章 STP 战略

第一节 市场细分

第二节 目标市场

第三节 市场定位

第五章 产品策略

第一节 产品和产品组合

第二节 品牌与包装

第三节 产品生命周期

第四节 新产品开发

第六章 定价策略

第一节 影响定价的因素

第二节 定价方法

第三节 定价策略

第七章 渠道策略

第一节 分销渠道概念与类型

第二节 中间商

第三节 分销渠道选择与管理

第四节 商品实体分配

第八章 促销策略

第一节 促销概述

第二节 人员推销策略

第三节 广告策略

第四节 营业推广策略

第九章 公共关系和权力营销

第一节 公共关系

第二节 权力营销

第十章 营销战略和营销管理过程

第一节 营销战略

第二节 营销管理过程