第1部分　寻找新的关注点

第1章　为何仅关注职务是不够的

五个场景

对五个场景的分析

仅关注职务而产生的问题

当前组织主要的人力资源管理子系统

本章小结

第2章　基于胜任力的人力资源管理实践概述

胜任力

绩效达标者与成就卓越者之间的区别

胜任力模型

胜任力识别

人力资源管理

基于胜任力的人力资源管理

通过基于胜任力的人力资源管理满足经营需求

保持胜任力特征与经营计划、目标和需求的一致

本章小结

第2部分　理解基于胜任力的人力资源管理

第3章　实施基于胜任力的人力资源管理的必要性

一个有启发性的场景

从场景中得出的结论

影响商业和组织的六个趋势

实施基于胜任力的人力资源管理

本章小结

第4章　基于胜任力的人力资源规划

定义人力资源规划

传统的人力资源规划

制定基于胜任力的人力资源规划

基于胜任力的人力资源规划的优势与挑战

选择基于胜任力的还是传统的人力资源规划

基于胜任力的人力资源规划模型

本章小结

第5章　基于胜任力的员工招募与选拔

员工招募与选拔

传统的员工招募与选拔

进行基于胜任力的员工招募与选拔

基于胜任力的招募与选拔的优势和挑战

选择基于胜任力的还是传统的员工招募与选拔

基于胜任力的员工招募与选拔模型

本章小结

第6章　基于胜任力的员工培训

员工培训

传统培训

进行基于胜任力的培训

基于胜任力的员工培训的优势与挑战

选择基于胜任力的还是传统的员工培训

基于胜任力的培训模型

本章小结

第7章　基于胜任力的绩效管理

绩效管理

传统的绩效管理

构造基于胜任力的绩效管理

基于胜任力的绩效管理的优势和挑战

选择传统的还是基于胜任力的绩效管理系统

实施基于胜任力的绩效管理的模型

本章小结

第8章　基于胜任力的员工报酬

员工报酬和总报酬

传统的总报酬

建立基于胜任力的员工报酬体系

基于胜任力的员工报酬体系的优势及挑战

选择基于胜任力的还是传统的报酬体系

基于胜任力的员工报酬体系的实施

本章小结

第9章　基于胜任力的员工开发

员工开发

传统的员工开发

将员工开发建立在胜任力基础上

选择基于胜任力的还是传统的员工开发

基于胜任力的员工开发优势与挑战

实施基于胜任力的员工开发

员工开发及接替管理

本章小结

第3部分　过渡到基于胜任力的人力资源管理

第10章 向基于胜任力的人力资源管理转变

塑造基于胜任力的人力资源管理职能

人力资源部的转变

培养应用这种新方法的能力

本章小结

未来的方向

第11章　基于胜任力的人力资源管理：接下来的措施

未来的革新

未来的应用

未来的挑战

本章小结

附录

附录A　基于胜任力的人力资源管理的常见问题

附录B　对员工开发的进一步建议

附录C　事业生涯评估的运用实例

附录D　员工开发与接替管理

注释

参考文献

译后记