内容简介
职场专业用语
第一章 求职
第一节 面试
第二节 薪酬与福利
第三节 雇用条件
第二章 进入角色
第一节 描述组织结构
第二节 职责说明
第三节 认识同事
第四节 熟悉工作
第三章 与同事沟通
第一节 请求帮助
第二节 询问情况
第三节 表扬与批评
第四节 日期与时间
第五节 解决冲突
第四章 与主管沟通
第一节 征求同意
第二节 提出并交换意见
第五章 与领导交谈
第一节 谈工作
第二节 解释失误
第三节 辞职
第六章 商务公关
第一节 邀请
第二节 应酬
第三节 讨价还价
第四节 商务谈判
第五节 签订合同
第六节 出差
第七章 客户接待
第一节 商务电话接听
第二节 接待客户
第三节 提供产品信息
第四节 解决问题
第八章 会议安排
第一节 同事间的会议
第二节 安排会议
第三节 主持会议
日常用语
第九章 同事交流
第一节 谈天气
第二节 谈饮食
第三节 谈购物
第四节 谈金钱
第五节 谈健康
第六节 谈情绪
第十章 社会交际
第一节 社交活动
第二节 个人邀请
第三节 约会
第十一章 情景日常用语
第一节 请求与提议
第二节 赞成与反对
第三节 抱怨与指责
第四节 道歉
第五节 关切与同情
第六节 恭喜、祝贺