PART1 台式电脑的构成与连接

1.1.2 初识CPU

1.1.1 计算机基本硬件构成

1.1 台式电脑系统的构成

1.1.3 CPU的工作原理及参数

1.1.5 认识主板

1.1.4 CPU的基本构造

1.1.7 认识硬盘

1.1.6 认识内存

1.1.9 认识显卡

1.1.8 认识光驱

1.1.10 认识显示器

1.1.13 认识电源

1.1.12 认识音箱

1.1.11 认识声卡

1.2.1 计算机的基本接口

1.2 电脑接口与外部设备连接

1.1.14 机箱、鼠标和键盘

2．DVI接口

1．D-Sub接口

1.2.2 计算机的显示接口连接

1．EVEREST安装明白看

1.3.1 Everest在手，电脑检测不愁

3．S-Video接口

1.3 电脑系统的检测

3．Everest其他功能简介

2．EVEREST的基本使用

1.3.2 测试软件大全

1.4.1 加装光驱

1.4 加／换光驱、硬盘和内存

1.4.2 更换SATA硬盘

1.5.2 安装CPU

1.5.1 安装显卡

1.4.3 加装内存

1.5 安装显卡与CPU

1.5.3 安装CPU散热风扇

3．开机有显示的启动故障解决

2．电源指示灯亮但无法开机

1.6 台式机开机故障解答

1．电源指示灯不亮也无法开机

7．强行关机才可以启动

6．不正常开机的解决

4．开机无显示的启动故障解决

5．电脑在自检时停止不动

9．自检失败黑屏故障

8．计算机长时间关机难以启动

12．更换显卡后为何不能点亮

11．超频失败后无法开机

10．开机时要按两遍电源开关

17．升级CPU造成电脑无法启动

16．拆机清理以后无法开机

13．电脑无故自动断电

14．电脑只要开机就掉电

15．搬动机箱后电脑不能正常启动

21．KT7A主板升级内存后出现黑屏

20．增加DDR内存后出现黑屏现象

18．接触不良导致开机报警

19．内存不兼容导致开机失败

PART2 笔记本电脑的构成与连接

2.1.1 笔记本电脑电池

2.1 笔记本电脑系统的构成

1．PCMCIA接口

2.2.1 笔记本电脑的接口

2.1.2 电脑适配器

2.1.3 笔记本电脑内存插槽

2.1.4 输入设备

2.2 笔记本电脑的接口与连接

6．网卡RJ45接口

5．电源接口

2．USB接口

3．IEEE1394接口

4．音频接口

3．安装驱动程序和应用程序

2．电视棒硬件连接

7．其他接口

2.2.2 笔记本安装USB接口的电视棒

1．电视棒的基本配件

2.3 笔记本电脑系统的检测

1．如何解决IBM笔记本电脑2010报错

2.4 笔记本故障疑难解答

4．笔记本电脑忘记了开机密码怎么办

3．如何解决IBM笔记本电脑0163报错

2．为什么IBM笔记本电脑0175报错

8．笔记本电脑为何不能正常重新启动

7．刷新笔记本电脑BIOS时出现错误提示

5．东芝TE2100笔记本BIOS设置

6．为何按Del键无法进BIOS设置程序

12．硬盘“丢失”造成系统不能引导

11．SONY笔记本光驱无法引导机器

9．笔记本电脑无法开机的常见原因

10．笔记本电脑软驱无法引导机器

17．SONY笔记本电脑无法全屏幕显示某些游戏

16．笔记本电脑白屏怎么办

13．为什么笔记本风扇转一下就再也不转了

14．笔记本电脑黑屏怎么办

15．笔记本电脑花屏怎么办

22．笔记本硬盘实际容量与标称容量不符

21．笔记本CPU工作频率比标称频率不符

18．笔记本电脑的液晶屏总是显示256色

19．笔记本电脑无法正常关机怎么办

20．散热系统故障造成笔记本电脑突然自动关机

28．手一离开触摸板，鼠标马上回到原位

27．笔记本触摸板无法使用

23．笔记本硬盘在不操作时也发出声音

24．笔记本硬盘在晃动的时候有声音

25．硬盘重新分区后NEC笔记本SmartRestore功能失效

26．笔记本电脑的硬盘指示灯为何会每隔2～3秒钟自动闪一下

34．如何清洁笔记本键盘

33．常见笔记本电脑投影输出的切换键

29．笔记本电脑安装红外鼠标后无法使用

30．笔记本电脑只有内置的Touch pad鼠标可以正常使用

31．笔记本电脑键盘个别按键失灵怎么办

32．笔记本电脑字母键与数字键合并

40．如何校准笔记本电池的容量

39．电池没有完全用完就充电是否会减少寿命

35．外接AC电源使用时是否该把电池取下来

36．笔记本电脑的电池无法充电

37．如何测试电池的供电时间

38．电池长期不用如何保存、放置

42．如何提高笔记本电池使用性能

41．补救充电不当的电池

47．无线设备会串扰

46．笔记本电脑无法使用红外线设备

43．为什么电池没使用，电量也减少了

44．全新笔记本电脑如何正确充电

45．为什么使用电池屏幕会发出吱吱的声音

54．笔记本电脑进水的紧急处理

53．笔记本键盘脏了该怎么清洁

48．笔记本电脑升级内存失败

49．DVD驱动器不能识别DVD影碟

50．播放音视频文件约1分钟左声道出现啸叫声

51．IBM的笔记本电脑内置调音方法

52．系统恢复盘会清除C区以外的数据吗

58．如何解决笔记本电脑的显示屏不满屏

57．如何共享笔记本电脑与台式电脑

55．如何防止笔记本电脑的底座开裂

56．笔记本采用什么样的外壳材质较好

60．笔记本电脑之间如何利用红外线通讯

59．台式机与笔记本电脑直接电缆连接后无法工作

PART3 系统的引导与疑难解答

2．AMI BIOS

1．Award BIOS

3.1 系统开机

3.1.1 了解系统开机的过程

3.1.2 系统第一次开机前检查

1．电源连接检查

2．线缆连接检查

3．启动设备检查

4．输入设备检查

3.1.3 启动按钮，辨音听声

3.1.5 典型开机提示

4．区域4:PCI设备信息

3.1.4 识别屏幕显示

1．区域1:BIOS信息

2．区域2:CPU和内存信息

3．区域3:IDE设备信息

13．Invalid partition table

12．NTLDR is missing

1．CMOS battery failed

2．CMOS check sum error—Defaults loaded

3．Press ESC to skip memory test

4．Keyboard error or no keyboard present

5．Hard disk install failure

6．Secondary slave hard fail

7．Floppy Disk(s)fail或Floppy Disk(s)fail(80)或Floppy Disk(s)fail(40)

8．Hard disk(s)diagnosis fail

9．Memory test fail

10．Override enable—Defaults loaded

11．System disk or disk error,replace disk and press a key to reboot

3.2.2 在BIOS中查看系统数据

3.2.1 如何进入BIOS

14．Error loading operating system

3.2 进入BIOS设置引导设备

3.2.4 其他设置保证启动成功

3.2.3 设置优先启动设备

3.3.3 用软盘引导系统

2．光盘具有引导功能

3.2.5 保存和退出BIOS

3.3 从不同驱动器引导系统

3.3.1 选择何种设备引导系统

3.3.2 从光盘引导系统

1．设置光盘启动优先

2．USB设备具有引导功能

1．设置USB设备启动优先

1．设置软盘启动优先

2．软盘具有引导功能

3.3.4 从硬盘引导系统

1．设置硬盘启动优先

2．硬盘安装了操作系统

3.3.5 其他设备引导系统

5．SATA驱动造成的启动问题

4．使用USB闪存盘无法启动计算机

3.4 系统引导故障解答

1．升级CPU后系统变得不稳定

2．CPU过热导致电脑无规律重启

3．不同规格的内存条混用造成系统不稳定

10．更换显卡后出现蓝屏死机故障

9．解决电脑运行速度过慢

6．超频以后导致声卡不能发声

7．CPU超频造成注册表损坏

8．CPU故障导致电脑运行速度变慢

15．非标准工作频率导致硬盘频频出错

14．硬盘的DMA模式为何会自动关闭

11．为什么电脑经常无故重启

12．内存不兼容造成重新启动故障

13．超频导致USB设备故障

19．更换光驱后出现死机

18．启动时提示硬盘安装失败

16．硬盘故障导致系统频繁死机

17．如何解决出现Disk I/O error错误提示的故障

27．Windows 98系统第一次启动就死机

26．出现“StartingWindows 98...”后停止

20．如何解决硬盘引导记录损坏

21．出现没有系统或系统盘的错误

22．出现磁盘启动失败的错误

23．出现不正确的DOS版的错误

24．出现操作系统的错误

25．出现无效的分区表的错误

29．系统不能正常启动也不能进安全模式

28．启动后立即自动关机

30．系统不能正常启动，只能进安全模式

34．出现监视功能发现错误的提示

33．启动到显示桌面时突然黑屏

31．启动时找不到××××.sys文件

32．找不到hal.dll文件造成Windows XP无法启动

40．出现键盘报错的提示

39．出现软驱检测失败的提示

35．超频后频率自动下降，并伴有系统不稳定

36．出现“CPU Fan Error”提示

37．出现“Monitor Warning”提示

38．出现内存检测失败的提示

47．为何开机时CPU主频会自动降低

46．IDE硬盘检测不到

41．出现BIOS电池失效的提示

42．出现磁盘检测通过但不能继续的故障

43．不支持EIDE硬盘

44．为何出现Can't Write EscD提示

45．为何在CMOS设置里出现死机

53．散热不良导致机箱报警

52．BIOS设置为何会失效

48．电脑进入休眠状态后就死机

49．开机不能进入BIOS设置，也不能从A驱启动

50．主板喇叭警钟长鸣

51．超频引起软驱故障

59．为何开机就会自动进入BIOS

58．SMART开机提示硬盘错误

54．内存检测时间长

55．256MB SDRAM内存安装后为何只显示128MB

56．病毒保护引起的安装失败

57．开机为何按F1才能继续

63．开机时出现CMOS容量不匹配错误

62．设置开机密码时遇到的怪问题

60．自检时出现的硬盘故障提示

61．硬盘无法识别

70．CMOS电池耗尽导致BIOS设置无法保存

69．开机提示CMOS Battery Failed

64．开机自检过程中发生的错误

65．开机自检时出现系统被入侵的提示

66．为何BIOS有时不能识别出硬盘

67．老硬盘不适合新主板

68．装大硬盘后蓝屏死机

77．刷新BIOS后开机找不到硬盘

76．为什么要刷新主板的BIOS，怎么刷新

71．开机后显示Override enable-Defaults loaded并启动失败

72．开机检测BIOS型号与标签不一

73．开机显示错误信息并停止运行

74．禁用接通电源立即开机功能

75．化解BIOS和高级电源管理的冲突

82．内存升级后却提示内存不足

81．BIOS升级失败如何处理

78．精英主板升级BIOS后找不到光驱

79．刷新主板BIOS时显示不匹配信息

80．刷新主板BIOS后系统启动变慢

86．电脑半夜自动开机

85．系统识别出的显卡型号与标识不符

83．内存频率未设到极限就死机

84．开机无法显示显卡BIOS版本

PART4 系统安装与疑难解答

4.1.2 Windows 2000

4.1.1 Windows 98 SE

4.1 选择适合的操作系统

4.1.4 Windows Server 2003

4.1.3 Windows XP

4.2 硬盘分区

4.1.5 多操作系统

1．启动FDISK

4.2.2 用FDISK进行分区

4.2.1 硬盘分区种类和文件系统

1．分区的种类

2．文件系统

2．创建主分区

4．创建逻辑分区

3．创建扩展分区

6．删除分区

5．设置活动分区

4.3 安装Windows XP系统

7．格式化分区

1．设置桌面分辨率及刷新率

4.4.1 设置桌面及外观

4.4 Windows XP的初始设置

2．桌面图标的管理

3．设置XP任务栏

4．桌面主题简明攻略

5．桌面设置小技巧

6．保护视力，优化高分屏笔记本电脑／液晶显示器桌面外观

1．让XP跑得更快

4.4.2 XP简单优化立竿见影

2．让XP用得更顺心

6．其他XP系统减肥方案

5．关闭休眠功能

4.4.3 打造XP苗条身姿

1．删除系统备份文件

2．删除备份的驱动程序

3．删除不用的输入法

4．删除帮助文件

2．为什么安装Windows XP后，其他分区不见了

1．为什么安装Windows XP后Norton antivirus 2001不能使用

4.5 系统安装疑难解答

6．如何使用Windows XP自动安装

5．如何提速安装Windows XP

3．安装Windows XP时，为什么画面停留在Windows XP启动画面

4．为什么安装Windows XP时第一次重启就死机

10．DOS下安装Windows XP速度太慢

9．为何无法在DOS模式下安装Windows XP

7．灵活控制Windows XP的安装方式

8．在DOS下怎样安装Windows XP

14．RAID设置不当引起Windows XP系统安装失败

13．内存质量问题导致Windows XP安装失败

11．内存故障导致系统安装失败

12．超频导致Windows XP系统安装失败

17．执行SETUP无法安装Windows XP

16．安装Windows XP SP2后电脑不断重新启动

15．用Windows XP安装程序来分区

23．安装Windows 98过程中的错误

22．安装Windows 98检测硬件时死机

18．安装Windows XP SP2过程不能进行

19．判断Windows XP是否已激活

20．查看当前Windows XP的系统版本

21．安装Windows 2000过程中无法启动

28．自动化安装Windows 98

27．安装Windows 98不能进行到底

24．安装Windows 98出现扩展内存错误

25．安装Windows 98出现SU0167错误

26．安装Windows 98时磁盘空间充裕却提示空间不足

33．安装过程中系统提示必须转化分区为NTFS该怎么办

32．升级Windows XP后进入反复重新启动的死循环

29．Windows 98不能进行覆盖安装

30．Windows 98升级到Windows XP系统时NTLDR丢失

31．Windows 98无法完成升级安装

36．双系统Boot.ini非法

35．单系统的Boot.ini非法

34．如何在安装时不用输入序号

40．如何修复丢失的多重启动菜单

39．如何快速修复Windows 98/XP双系统引导菜单

37．安装系统出现不能编辑Boot.ini错误

38．解决Windows 2000/XP双系统的无效启动菜单

45．升级双系统之一后另一系统无法启动

44．如何取消Windows XP启动菜单

41．如何调出双系统当中的Windows 98启动菜单

42．恢复Windows 2000多重启动菜单

43．如何屏蔽多重启动菜单

51．如何在同一分区中安装Windows 98/XP双系统

50．如何安装多个语言版本的Windows XP

46．Windows 98/XP系统重装Windows 98

47．如何同时安装Windows 98、Windows 2000、Windows XP

48．如何把已经升级到Windows XP的系统恢复到原来的操作系统

49．怎样在不卸载Windows XP的情况下安装Windows 2000

54．怎样安全隔离Windows 98与Windows XP

53．如何在Windows 9x/2000双系统中删除Windows 2000改装Windows XP

52．如何完全卸载Windows XP

PART5 驱动程序的安装与疑难解答

5.1.2 驱动程序的安装方法概述

5.1.1 解读驱动程序

5.1 驱动安装的方法

5.1.3 安装可执行文件的驱动

5.1.4 从设备管理器安装

5.2.1 安装主板驱动

5.2 为各个部件安装驱动程序

5.2.6 打印机、扫描仪驱动和摄像头等外设的安装

5.2.5 安装主板驱动

5.2.2 显卡驱动的安装

5.2.3 声卡驱动的安装

5.2.4 网卡驱动的安装

5.4 获得电脑硬件信息

5.3 获得驱动程序的途径

5.4.2 用SiSoftware查看电脑信息

5.4.1 用EVEREST查看硬件信息

5.5.1 常见驱动备份工具

5.5 轻松备份和还原驱动程序

5.4.3 用HWiNF032查看硬件信息

5.5.2 驱动备份操作解析

5.6.1 安装DirectX

5.6 安装系统补丁

5.6.2 进行Windows Update工作

5．用SATA硬盘安装系统时，是否都要额外加载驱动才能找到硬盘

4．驱动程序安装不正确的问题

5.7 驱动程序安装故障解答

1．屏蔽烦人的“未验证的驱动程序”提示

2．如何还原升级前的驱动程序

3．Windows XP安装旧驱动妙法

11．STR总是表现不正常

10．安装主板IDE驱动出现死机

6．没有软驱如何在SATA硬盘上安装系统

7．有没有通用的SATA硬盘驱动

8．如何卸载DirectX

9．设备管理器里看到的红叉号是怎么回事

16．为何无法调整显卡刷新频率

15．能否将系统中显示驱动文件还原出来

12．显示器屏幕上经常会出现很多红色的斑点

13．电脑关机久了再开机不能正确识别显卡

14．误装显卡驱动造成“花屏”

24．重启电脑后显卡驱动程序丢失

23．为什么Windows XP下更换电视卡的驱动时出错　　

17．显卡驱动程序无故自动丢失

18．显卡驱动与QQ发生冲突

19．安装显卡驱动后无法登录系统

20．显卡驱动无法完成安装的故障

21．Windows 98下显卡安装问题

22．升级显卡驱动后启动出现黑屏

29．声卡驱动安装后不出声

28．PCI声卡在DOS下无法发声

25．如何解决声卡发声不正常

26．即插即用声卡却很难安装驱动程序

27．播放音乐时出现暴音、跳音的情况

32．声卡发出过大噪音的完全对策

31．如何安装双声卡

30．如何提高AC'97声卡回放效果

35．ADSL Modem需要安装驱动程序吗

34．光驱图标被修改

33．为何设置DMA重启后DMA项不见了

PART6 系统外围设备安装与疑难解答

6.1.1 电脑外围设备的定义

6.1 认识外围设备

6.2.1 安装打印机墨盒

6.2 安装打印机

6.1.2 外设的基本分类

6.2.3 安装打印机驱动程序

6.2.2 连接打印机数据线

6.3.1 扫描仪的驱动安装方法

6.3 安装扫描仪

6.3.3 底片扫描使用要点

6.3.2 基本的扫描步骤

6.3.4 扫描仪的日常维护

6.4.2 为USB摄像头安装驱动

6.4.1 接口方式的区别

6.4 USB摄像头的安装方法

6.4.3 视频聊天的基本方法

6.5.1 电视盒的接口形式

6.5 电视盒的安装方法

6.5.2 外置电视盒的安装

6.6.2 扩展坞与散热底座

6.6.1 笔记本外置音箱

6.6 笔记本外设选用与安装

6.6.3 其他笔记本外设

4．解决喷墨打印机不能进纸故障

3．打印机一次进多页纸的故障

6.7 外围设备疑难解答

6.7.1 打印机故障解答与疑难解决

1．打印机驱动安装后无反应

2．HP照片打印机的打印速度比较慢

9．墨盒堵塞的处理方法

8．打印机黑色输出不纯

5．解决激光打印机不能进纸故障

6．解决针式打印机进纸器故障

7．针式打印机色带卡住

14．佳能BJC7100打印机不能上纸的故障

13．避免打印机卡纸现象有绝招

10．添加墨水之后无法打印的处理

11．频繁清洗打印头没必要

12．刚更换的墨盒为何显示“墨尽”

20．为何喷墨打印机经常不出墨

19．并口坏了还能打印吗

15．如何修复有明显划痕的硒鼓

16．激光打印机在打印时出现了一条平行于纸张长边的白线

17．激光打印机错误识别灯闪烁不停

18．HP 1100激光打印机打印稿有底灰

25．解决数据传输导致的打印乱码问题

24．打印机缓冲区溢出导致的打印乱码

21．喷墨打印机可以打印金银色吗

22．“墨尽”指示灯未亮时如何更换墨盒

23．复写纸为针式打印机救急

29．打印任务为何变得如此巨大

28．EPSON打印机维护箱需要及时更换

26．解决软件仿真模式和打印机驱动程序不匹配导致的乱码问题

27．解决串口连接时，波特率不匹配导致的乱码问题

33．Windows 98下多功能一体机的打印和扫描问题

32．Windows XP找不到老打印机驱动

30．HP 6L打印机任务堆积

31．Windows XP下无法共享打印机的问题

39．扫描仪色彩校正

38．输出图像色彩不够艳丽

6.7.2 扫描仪故障解答与疑难解决

34．找不到扫描仪

35．扫描仪没有准备就绪

36．为何用OCR识别时文字有乱码

37．OCR识别时提示“只能扫描二值图像”

43．扫描仪灯管不亮

42．USB 2.0扫描仪不一定高速

40．扫描仪无法去网格的处理

41．Windows XP安装并口扫描仪要点

47．摄像头影像模糊

46．摄像头有时不能启动

44．OCR识别率为何偏低

6.7.3 摄像头故障解答与疑难解决

45．新买的摄像头无法识别

52．摄像头花屏的解决之道

51．摄像头进水怎么办

48．摄像头显示速度缓慢

49．实际视频传输帧数达不到标称值

50．用AMCap软件捕捉的视频文件为何如此之大

57．闪存盘的实际容量与标称容量有差距

6.7.4 移动存储设备疑难解答

53．摄像头与笔记本显卡有冲突

54．摄像头流畅度的奥秘

55．视频聊天失败原因分析

56．摄像头驱动导致声卡和光驱丢失

62．Windows Server 2003无法识别闪存盘

61．换一个闪存盘就不能被识别了

58．闪存盘密码丢失的解决办法

59．闪存盘无法格式化

60．让闪存盘作为恢复故障的启动设备

67．Windows 98不认闪存盘的问题

66．插入USB闪存盘造成电脑重启

63．为何任务栏的“拔出／弹出设备”图标不见了　　

64．系统检测不到已安装的闪存盘设备

65．升级系统后找不到闪存盘盘符

70．合理使用USB延长线

69．巧解闪存盘无法取下问题

68．拔出闪存盘时出现“现在无法停止‘通用卷’设备”的提示

75．nForce2主板兼容性问题导致移动硬盘传输错误

74．解决老主板接移动硬盘时供电不足的问题　　　

71．闪存盘接上USB延长线就无法正常使用　　　

72．掌握移动硬盘正确插拔方法

73．移动硬盘接线错误使其无法识别

79．USB移动存储设备冲突巧解决

78．USB移动硬盘传输速度不达标

76．移动硬盘无法用在前置USB接口

77．系统无法识别移动硬盘

PART7 系统网络的安装与疑难解答

7.2.1 常见的网卡

7.2 安装网卡驱动程序

7.1 关于电脑网络

7.2.3 查看网卡驱动程序

7.2.2 安装网卡驱动程序

7.3.1 TCP/IP协议

7.3 网络协议和服务的安装

7.4.1 几种宽带的对比

7.4 互联网接入方式的选择

7.3.2 安装文件访问服务

7.5.1 准备工作

7.5 ADSL安装与设置

7.4.2 选择宽带接入方式

7.5.2 建立连接

7.6.1 双机互连方案

7.6 家庭简易网络方案

7.7.1 打开网页

7.7 轻松上网冲浪

7.6.2 三机互连方案

7.7.4 搜索网络资源

7.7.3 保存网页或图片

7.7.2 把好东西收藏起来

7.8.3 收发电子邮件

7.8.2 申请电子邮箱

7.8 设置邮件程序

7.8.1 什么是电子邮件

7.9.2 网络资源下载

7.9.1 网络聊天

7.9 其他网络应用简介

7.10.1 局域网故障与解决

7.10 网络故障与疑难解答

7.9.3 其他应用

7.10.2 ADSL常见故障

7.10.3 安装上网故障与解决

PART8 系统必备软件安装与疑难解答

8.2.2 如何获得WinRAR

8.2.1 为什么要选择WinRAR

8.1 系统必备软件选择原则

8.2 选择解压缩软件

8.2.3 用WinRAR压缩／解压缩

8.3.3 使用ACDSee看图

8.3.2 如何获得ACDSee

8.3 选择看图软件

8.3.1 为什么要选择ACDSee

8.4.2 安装Microsoft Office 2003

8.4.1 关于Microsoft Office 2003

8.4 选择办公软件

8.4.3 使用Microsoft Office 2003编辑文档

8.5.4 使用Maxthon浏览网页

8.5.3 用Foxmail收发电子邮件

8.5 选择邮件和浏览器程序

8.5.1 为什么选Foxmail和Maxthon

8.5.2 下载Foxmail和Maxthon

8.6.1 用Winamp听音乐

8.6 其他典型常用软件选择

8.6.2 用MediaPlayer Classic欣赏影碟

8.6.3 紫光拼音输入法

8.6.4 FlashGet下载资源

8.7.1 WinRAR使用疑难解答

8.7 疑难解答

8.7.2 ACDSee使用疑难解答

8.7.3 Microsoft Office 2003使用疑难解答

8.7.4 Foxmail使用疑难解答

8.7.5 Maxthon使用疑难解答

8.7.6 Winamp使用疑难解答

8.7.7 Media Player Classic使用疑难解答

8.7.8 紫光拼音使用疑难解答

8.7.9 FlashGet使用疑难解答

PART9 系统安全防护与疑难解答

9.2 防病毒软件防查杀病毒

9.1 认识和选择防病毒软件

9.3.1 认识防火墙软件

9.3 选择／使用防火墙

9.3.3 使用ZoneAlarm防护安全

9.3.2 选择防火墙软件

9.4 网络浏览安全设置

9.5.1 设置安全的密码

9.5 设置与保护各种密码

9.5.2 借助软件管理密码

9.6.1 流氓软件的特点

9.6 预防与解决流氓软件

9.6.2 如何预防流氓软件

9.6.3 清理流氓软件

PART10 系统隐私、数据保护与疑难解答

9.7 疑难与故障解答

10.1.2 多账户基本操作

10.1.1 账户的作用

10.1 系统多账户设置

10.2.1 IE收藏夹的备份

10.2 备份保护数据文件

10.1.3 软件账户与系统账户关联

10.2.3 输入法备份

10.2.2 备份“我的文档”

10.3 给数据加密与隐藏

10.2.4 驱动程序备份

10.3.1 Office文件加密

10.3.2 邮件客户端加密

10.3.3 邮件加密

10.3.4 Folder Guard加密文件

2．清除文档历史记录

1．清除已删除文件的记录

10.4 消除系统历史记录

10.4.1 消除Windows历史记录

4．清除IE记住的表单内容

3．消除访问网页的历史记录

3．清除临时文件

4．清除“运行”、“查找”等处的历史记录

10.4.2 清除IE中的记录

1．清除Internet临时文件夹

2．清除Cookie信息

7．清除Foxmail的邮件地址记录

6．清除Windows Media Player的历史记录

5．清除地址栏列表中的网址

6．清除缓存中的信息

7．清除网页访问历史记录

10.4.3 清除应用程序记录

1．清除QQ登录信息

2．清除MSN Messenger中的登录信息

3．清除FlashGet中的下载信息

4．清除暴风影音的记录

5．消除RealOne的播放记录

10.5 疑难与问题解答

PART11 系统备份、镜像制作与疑难解答

1．创建还原点

11.1.1 Windows XP的系统还原

11.1 系统自动备份与恢复

1．系统设置的传输

11.1.2 Windows XP的系统设置传输

2．恢复还原点

1．使用KV3000进行备份

11.2.1 分区表的备份与恢复

2．系统设置的恢复

11.2 手动备份数据与恢复

2．使用Disk Genius进行备份

1．利用注册表编辑器自带的导出及导入功能

11.2.2 注册表的备份与恢复

5．紧急修复盘备份注册表

4．安装光盘备份注册表

2．备份工具备份注册表

3．恢复控制台备份注册表

11.2.3 自动备份重要文件

1．分区克隆和硬盘对拷

11.3.1 Ghost备份／恢复系统

11.3 系统Ghost备份与恢复

2．CDR/RW设备

1．镜像文件查看

11.3.2 编辑Ghost镜像文件

3．克隆文件的恢复

2．基本操作

3．镜像文件整理

11.4 相关故障和疑难解答

PART12 系统升级、重装与典型优化

12.1 系统安装补丁

12.1.1 有必要安装补丁吗

1．系统安全补丁

2．程序Bug补丁

3．英文汉化补丁

4．硬件支持补丁

12.1.2 怎样使用补丁

1．利用软件的自动更新功能

2．手工安装补丁程序

12.1.3 需要哪些重要的补丁

1．Windows/IE浏览器相关补丁

4．硬件支持补丁

3．英文汉化补丁

12.1.4 自动升级软件

2．Office相关补丁

12.2 系统典型优化

12.2.1 文件系统优化

1．Windows自带的清理工具

2．页面文件优化

12.2.2 调整临时文件

12.2.3 硬盘系统优化

1．开启硬盘的DMA工作模式

2．磁盘碎片整理

3．清理硬盘垃圾

12.2.4 内存系统优化

12.2.5 注册表优化

2．主动式重装

1．被动式重装

12.3.2 手工重装系统

1．重装系统步骤

12.3.1 系统重装类型

12.3 系统重装方案

12.3.3 定制自己的一键重装光盘

3．安装补丁程序

1．卸载驱动程序

2．安装安全软件

2．创建自动应答文件

3．重新封装

4．注意事项

12.4 相关故障与疑难解答