第一章　电子商务概述

【开篇案例】阿里巴巴让世界对中国刮目相看

第一节　传统商务与电子商务

第二节　电子商务的定义

第三节　电子商务的分类

第四节　电子商务的基本组成

第五节　电子商务交易标准概述

练习题

课程评价表

第二章　电子商务基础环境

【开篇案例】为什么Google对有些网站拒之门外？

第一节　电子商务框架

第二节　电子商务的网络环境

第三节　电子商务相关法律

练习题

课程评价表

第一节　Internet商务框架结构

【开篇案例】当当网上书店PK新华书店

第三章　Internet商务

第二节　B2C电子商务

第三节　B2B电子商务

第四节　C2C电子商务

第五节　网络商务信息的收集与整理

练习题

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第一节　EDI概述

【开篇案例】看上海海关的通关效率

第四章　EDI商务

第二节　EDI标准

第三节　EDI应用系统

第四节　EDI通信网络

练习题

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第五章　企业电子商务应用

【开篇案例】联华OK让你购物足不出户

第一节　电子商务与企业经营管理

第二节　生产企业电子商务

第三节　流通业电子商务

第四节　信息服务业电子商务

练习题

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第六章 网上支付与安全交易

【开篇案例】“支付宝”让天下无贼

第一节　电子货币

第二节　网上银行

第三节　网上支付

第四节　电子商务安全交易体系

第五节　电子商务安全交易协议

练习题

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第七章　网络营销

【开篇案例】饮料巨头可口可乐瞄上网络

第一节　网络营销概述

第二节　网络营销策略

第三节　网络广告与商品展示

练习题

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第八章 电子商务与物流

【开篇案例】一汽大众的“零库存”

第一节　物流简介

第二节　电子商务与物流配送

第三节　电子商务与供应链管理

第四节　现代物流新技术

练习题

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第九章　电子商务网站建设

【开篇案例】格兰仕微波炉电子商务网站的设计规划

第一节　电子商务网站规划

第二节　电子商务网站运行环境

第三节　电子商务网站的设计

第四节　电子商务网站的管理

练习题

课程评价表

参考文献