第一篇　绪论

第一章　生产运营管理概论

第一节　生产运营管理概述

前言

第二节　生产运营系统的分类

第三节　生产运营管理的历史和现状

第四节　企业战略和生产运营策略

第二章　产品设计与过程选择

第一节　引言

第二篇　运营系统的设计

第二节　产品开发与设计过程概述

第三节　产品设计与开发的过程

第四节　产品设计与开发的方法

第五节　生产过程的设计和选择

第三章　能力计划、选址与设施布置

第一节　生产能力计划

第二节　选址决策

第三节　设施布置

第一节　工作设计概述

第四章　工作设计

第二节　行为和身体因素的考虑

第三节　工作方法研究

第四节　工作测量

第三篇　生产运营系统的运行

第五章　生产运营计划

第一节　生产运营计划概述

第二节　需求预测

第三节　综合生产计划

第四节　主生产计划

第六章　库存管理

第一节　物资管理的内容

第二节　库存管理概述

第三节　库存管理的基本模型

第四节　ABC管理法及其他库存管理问题

第五节　服务业中的库存控制

第七章　物料需求计划

第一节　物料需求计划（MRP）的介绍

第二节　MRP的系统结构

第三节　MRP的处理过程

第四节　MRP应考虑的问题

第五节　MRP系统的改进与扩展

第八章　供应链管理

第一节　供应链管理概述

第二节　供应链系统的设计决策

第三节　供应链管理环境下的物流管理

第四节　供应链管理环境下的库存管理

第五节　供应链管理环境下的采购管理

第六节　供应商管理

第九章　作业计划与控制

第一节　作业计划与控制概述

第二节　车间作业排序

第三节　产能瓶颈与TOC理论

第四节　作业控制

第五节　服务业的作业计划

第十章　质量管理

第一节　质量与质量管理

第二节　全面质量管理

第三节　统计质量控制的方法

第四节　计数抽样检查

第五节　质量管理体系标准及ISO 9000简介

第十一章　项目管理

第一节　项目管理概述

第二节　网络计划技术

第三节　网络时间参数的计算

第四节　网络时间优化模型

第一节　JIT的思想

第十二章　准时生产（JIT）与精益生产

第四篇　新型生产方式

第二节　看板管理

第三节　精益生产的理论与实践

第四节　精益企业的文化变革

第十三章　其他先进的生产方式

第一节　最优生产技术与约束理论

第二节　敏捷制造

第三节　计算机集成制造系统（CIMS）

参考文献