第一部分　冰山在融化，企鹅族身陷危机之中

一、危机无时不在，危机无处不有

二、危机带来挑战，危机需要变革

第二部分　冰山在融化，企鹅族临危的抉择

一、危机能否转变：态度决定一切

二、战胜危机需要正确把握时机

三、战胜危机需要有效的沟通途径

四、战胜危机需要卓越的领导核心

五、战胜危机需要有执行力的团队

第三部分　（结束语）冰山之后的冰山，面对危机我们的抉择

一、冰山的背后是什么

二、没有远虑必有近忧

三、冰山危机之后，我们义无反顾地科学抉择