Chapter1 企业管理概论

第一节 企业与管理的意义

第二节 企业与管理的功能

第三节 管理者的角色与技能

第四节 企业管理的重要性

Chapter2 企业环境

第一节 企业环境的意义与范围

第二节 内在环境

第三节 产业环境

第四节 总体环境

第五节 国际环境

Chapter3 企业文化与伦理道德

第一节 企业文化

第二节 伦理道德

第三节 社会责任

Chapter4 预测、规划与决策

第一节 规划的意义、重要性与步骤

第二节 预测与规划

第三节 规划与决策

第四节 规划与计划

第五节 整体规划模式

Chapter5 组织设计

第一节 组织与组织结构

第二节 组织结构的具体设计

第三节 控制幅度与葛莱卡纳斯理论

第四节 职务与职权的划分

第五节 非正式组织与团体的相互关系

Chapter6 领导与激励

第一节 管理者的权力来源

第二节 领导理论

第三节 激励与激励理论

第四节 有效和成功的领导者

Chapter7 沟通与人际关系

第一节 沟通

第二节 沟通的类型

第三节 有效沟通的障碍与原则

第四节 人际关系

第五节 沟通与人际关系的关联性

Chapter8 控制与品质管制

第一节 控制的意义

第二节 控制的类型与步骤

第三节 控制的标准与技术

第四节 品质管制的整体概念

Chapter9 人力资源管理

第一节 人力资源管理的意义与演进

第二节 人力资源管理的目的与架构

第三节 人力资源管理的功能

第四节 国际人力资源管理

第五节 数位化人力资源管理

Chapter10 行销管理

第一节 行销的意义与观念演进

第二节 购买者购买决策与市场调查

第三节 目标市场与行销组合

Chapter11 生产与作业管理

第一节 生产与作业管理的本质

第二节 生产力与产能规划

第三节 地点选择与设施布置

第四节 物料需求规划与存货管理

第五节 品质管理与刚好及时系统

Chapter12 会计概论

第一节 会计的起源、意义与目标

第二节 会计范畴与分类

第三节 会计角色与会计资讯的使用者

第四节 会计依据

第五节 会计流程

第六节 会计要素

Chapter13 财务管理

第一节 财务管理之缘起及其目标

第二节 财务的普遍原则

第三节 财务管理的对象、范围

第四节 财务环境

Chapter14 资讯管理

第一节 定义、演进与发展

第二节 系统

第三节 电脑硬体

第四节 通讯设备

第五节 电脑软体

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