第1章 接触与交流

工作场所变了

什么是社会化学习

从理论到实践

工作中的四个变化

这是学习吗

如何应对挑战

下一个阶段

形成决定

第2章 在“旅途”中开始

搞清楚你的挑战是什么

确定其中受益于员工的是什么

与合作伙伴和利益相关者接触

抓住可快速制胜的机遇

启动、精选并激发活动

发挥领头羊作用

区分利益

制定使用指南和“道路法规”

充当积极、显眼的范例

衡量重要的事

信任，同时分享、分享、再分享

第3章 转变和参与

制定远大目标

战略1：邀请人们步入舞池

战略2：始终不忘找回你的时间

战略3：培养社区感

战略4：识别价值标杆

战略5：确保大家能驾驭数字技术

战略6：着重于集体智慧的增长

战略7：大声工作

战略8：赢得和建立信任

战略9：利用丰富的媒介来直视大家的眼睛

战略10：管理内容以集中精力

第4章 永不放弃

我们都有犯错误的时候

不要低估文化的力量

不要过分关注工具

不要怀疑你的员工

不要固守传统信息分享方式，要形成你的特色

不要轻易做出选择

不要追求完美

不要畏首畏尾

不要让失败定义你的工作

第5章 分析前景和回报

抛开过去，展望未来

轻量化分析

分析1：洞察力

分析2：敬业度

分析3：关联性

分析4：财政瘦身

分析5：冲击力

分析6：影响

分析7：注意力

分析8：能力

分析9：改变

分析10：填补空洞

第6章 重塑个人学习

有意的鼓励

包容性和多样性

充满激情的心

共同成长

演讲者、老师、观众、学生

学习

建议

附录 社交媒体控制