第一章 市场概论

第一节 市场与市场类型

第二节 现代市场营销观念

第三节 市场营销学的研究对象和研究内容

第二章 市场研究

第一节 市场营销环境研究

第二节 市场需求研究

第三节 生产资料市场消费需求研究

第四节 购买者行为研究

实例：面向不同市场供不同产品

第三章 企业营销战略计划

第一节 企业营销战略的概念及意义

第二节 确定企业的任务和目标

第三节 制订企业产品投资组合

第四节 企业的新业务计划

第四章 市场经营策略

第一节 市场细分化策略

第二节 市场发展策略

第三节 市场竞争策略

第四节 销售因素组合

实例：念活“三字经”伊达风靡大江南北

第五章 产品策略

第一节 产品及产品循环理论

第二节 产品优化组合

第三节 新产品开发

第四节 产品的商标与包装

实例：“奥琪”名芳天下——前进中的北京日化三厂

第六章 价格策略

第一节 企业定价原则

第二节 企业定价程序

第三节 企业定价策略

第四节 企业定价方法

实例：低定价使博士伦站稳脚跟

第七章 市场营销渠道

第一节 市场销售渠道结构

第二节 中间商的类型与功能

第三节 直销

第四节 市场销售渠道的选择

第五节 商品储存与存货控制

第六节 商品运输

实例：借外地的庙请外地的神——济宁味精厂异地生财

第八章 促进销售策略

第一节 促进销售的作用与组合

第二节 人员推销

第三节 广告策略

第四节 营业推广与公共关系

第五节 企业的识别系统

实例：“两乐”的广告战

第九章 市场营销的分析与评价

第一节 市场营销分析的内容

第二节 市场营销分析的方法

第十章 市场信息与市场调查

第一节 市场信息的基本知识

第二节 市场信息的搜集与处理

第三节 市场调查的分类与内容

第四节 市场调查的步骤与方法

第十一章 市场预测与决策

第一节 市场预测

第二节 市场经营决策

第十二章 商品期货市场

第一节 商品期货市场的产生与发展

第二节 商品期货市场的特点、功能及作用

第三节 商品期货市场的组织及交易方法

第十三章 国际市场开拓

第一节 国际市场开拓的意义及其发展趋势

第二节 国际市场分析

第三节 开拓国际市场的策略

第四节 进入国际市场的方式

实例：金利来的创名牌意识