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内容简介
第一章 旅游营销导论
第二章 产品策略
第三章 定价战略
第四章 通路战略
第五章 销售推广战略
第六章 服务人员管理
第七章 实体环境呈现
第八章 服务流程
第九章 异业结盟
第十章 其他议题(目的地营销、会展营销MICE等)
全国营销专业能力考试项目暨海峡两岸营销专业能力考试项目简介