第一章　认识管理

第一节　组织与管理

第二节　管理者

第三节　管理的对象及方法

第四节　管理的过程

第五节　管理学的研究对象与特点

【本章小结】

【案例分析】

【技能拓展】

第二章　管理理论的演变

第一节　西方管理思想和理论的演变

第二节　中国管理理论的演变

【本章小结】

【案例分析】

【技能拓展】

第三章　管理环境

第一节　管理环境概述

第二节　外部环境

第三节　内部环境

第四节　环境管理

【本章小结】

【案例分析】

【技能拓展】

第四章　决策

第一节　决策概述

第二节　决策过程

第三节　有效决策的原则

第四节　战略决策方法

第五节　企业经营策略决策方法

【本章小结】

【案例分析】

【技能拓展】

第五章　计划

第一节　计划概述

第二节　计划的类型与表现形式

第三节　计划工作的程序

第四节 目标与目标管理

第五节　计划编制的方法

【本章小结】

【案例分析】

【技能拓展】

第六章　组织

第一节　组织概述

第二节　组织结构设计

第三节　组织结构的具体形式

第四节　人员配备

第五节　权力的分配

【本章小结】

【案例分析1】

【案例分析2】

【技能拓展】

第七章　组织文化与企业伦理

第一节　组织文化

第二节　管理道德

第三节　社会责任

【本章小结】

【案例分析】

【技能拓展】

第八章　领导

第一节　领导理论概述

第二节　激励的理论与方法

第三节　管理沟通

【本章小结】

【案例分析】

【技能拓展】

第九章　控制

第一节　控制概述

第二节　控制过程

第三节　控制方式和方法

【本章小结】

【案例分析】

【技能拓展】

第十章　企业创新

第一节　企业创新概述

第二节　技术创新

第三节　制度创新

第四节　组织创新

【本章小结】

【案例分析】

【技能拓展】

主要参考文献