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内容简介
第一部分 不确定性
第1章 在具体情境中的管理决策
【学习目标】
1.1引言
1.2问题整合
1.3关于决策制定的若干定义
1.4决策的结构
1.5决策主体
1.6决策情境
1.7决策的目的
1.8决策的方法
1.9客观性和主观性
1.10数量维度和质量维度
1.11规范模型
1.12描述性模型
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第2章 风险、不确定性和理性
【学习目标】
2.1引言
2.2风险和不确定性的性质
2.3风险性质的定义
2.4风险的可能性／影响矩阵
2.5决策树
2.6决策制定、结果及其回报
2.7判断、价值和事实数据
2.8简单的风险衡量
2.9有效的风险管理
2.10理性
2.11频率和可能性的等同
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附录 风险数字，R （Duckworth, 1998： 12）
第3章 决策的心理因素
【学习目标】
3.1引言
3.2以法则为根据的方法和表意方法
3.3思想流派
3.4心理动力法
3.5行为主义学家的方法
3.6人文主义方法
3.7神经学的方法
3.8认知的方法
3.9决策者心理
3.10参与和投入
3.11组织的心理分析
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第4章 哈米吉多顿因素
【学习目标】
4.1引言
4.2混沌的性质
4.3更为复杂的混沌状态
4.4管理混沌
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第二部分 研究
第5章 研究方法论
【学习目标】
5.1引言
5.2研究与决策
5.3已经证明的知识和纯粹的意见
5.4实证论和现象论
5.5对现实的假设
5.6关于知识的假设
5.7人类本性的假设
5.8归纳与演绎
5.9普遍规律和个别现象
5.10方法
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第6章 系统分析
【学习目标】
6.1引言
6.2系统的概念
6.3系统理论
6.4研究和诊断
6.5诊断过程
6.6软系统分析方法
6.7硬系统分析方法
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附录 部分练习题答案
第7章 模型的建立、模拟和预测
【学习目标】
7.1引言
7.2模型
7.3建模循环
7.4创建一个模拟模型
7.5预测模型
7.6实践中的模型
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附录1练习7.10的答案
附录2随机数字表
附录3道路堵塞的数据
第三部分 抉择
第8章 财务决策制定
【学习目标】
8.1引言
8.2成本的组成要素
8.3原材料成本的计算
8.4人力成本
8.5机器成本
8.6作业成本管理（ABC）
8.7长期决策
8.8短期财务决策
8.9控制的危害
8.10电子数据表
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附录1选做练习答案
附录2折旧表
第9章 程序化决策
【学习目标】
9.1引言
9.2背景
9.3确定性条件下的建模
9.4一个库存模型
9.5线性规划模型
9.6线性规划的假设和应用
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附录 选做练习答案
第10章 时间管理：项目决策制定
【学习目标】
10.1引言
10.2项目特征
10.3系统的几个概念
10.4项目时间计划
10.5项目网络图
10.6项目风险管理
10.7这是一个标准的模型吗？
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第四部分 执行
第11章 群体决策
【学习目标】
11.1引言
11.2自我和外人
11.3群体的定义
11.4群体的特性
11.5群体决策的优点和缺陷
11.6群体间的流程
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附录 该在群体中寻找什么
第12章 权力和政治
【学习目标】
12.1引言
12.2权力来源
12.3权力维度
12.4等级与决策
12.5权力结构：一元论、多元论和激进观点论
12.6能动性观点：“持有决策”的应用
12.7组织政治
12.8认识权力：组织象征
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第13章 文化背景
【学习目标】
13.1引言
13.2理论框架：统一、差异和分歧
13.3物质与精神文化
13.4文化控制意识形态
13.5决策的跨文化影响
13.6文化的隐性批判作用
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第14章 伦理
【学习目标】
14.1引言
14.2伦理理论与道德选择
14.3股东分析
14.4行为和责任
14.5伦理学的发展
14.6环保问题
14.7案例研究
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