第1章　绪论

1.1 培训

1.2　培训管理

1.3　战略性培训

1.4　培训执业人员

本章小结

自测题

第2章　培训理论与培训迁移

2.1　学习理论

2.2　学习过程

2.3　培训迁移

2.4　创造培训迁移的组织环境

本章小结

自测题

第3章　培训需求分析

3.1　培训需求分析的作用与时机

3.2　培训需求分析的三个层次

3.3　胜任力模型与培训需求分析

3.4　培训需求分析及整合模式

3.5　培训需求信息的收集方法及选择

本章小结

自测题

第4章　培训项目设计

4.1　培训项目设计的原则和流程

4.2　培训项目的目标确定

4.3　培训者和受训者的选择

4.4　培训方法设计及预算估计

本章小结

自测题

第5章　培训课程的设计与开发

5.1　培训课程设计的原则和流程

5.2　培训课程的开发与设置

5.3　CBT模式和集群式模块课程

5.4　课的设计

本章小结

自测题

第6章　培训方法与技术

6.1　课堂讲授法

6.2　研讨类方法

6.3　行为主义方法

6.4　其他培训方法

6.5　培训方法的选择

本章小结

自测题

第7章　培训项目的实施与控制

7.1　培训项目实施前的准备

7.2　学习的先决条件和过程

7.3　提高授课效率的方法

7.4　培训项目控制

本章小结

自测题

第8章　培训评估

8.1　培训评估的类型及其重要作用

8.2　培训评估的过程

8.3　培训评估模型及评估方法

8.4　培训评估方案设计

8.5　培训的成本—效益分析

本章小结

自测题

第9章　员工培训管理实验操作

9.1　培训需求分析的模拟操作

9.2　培训项目策划模拟操作

9.3　新员工培训的模拟操作

9.4　培训评估的模拟操作

附录　培训管理资料

参考文献