第一篇 管理概述

第一章　管理与管理系统

第一节　管理的性质

第二节　管理系统

第三节　管理学

本章小结

关键术语和概念

练习与思考

阅读资料

综合案例分析

第二章　管理理论的演变与发展

第一节　古典管理理论

第二节　行为科学理论

第三节　现代管理理论

第四节　当代管理思想的新发展

本章小结

关键术语和概念

练习与思考

阅读资料

综合案例分析

第三章　现代管理原理与管理方法

第一节　现代管理原理

第二节　管理机制

第三节　管理方法

本章小结

关键术语和概念

练习与思考

阅读资料

综合案例分析

第二篇 管理职能

第四章　计划

第一节　计划工作概述

第二节 目标与目标管理

第三节　预测与决策

第四节　战略与政策

本章小结

关键术语和概念

练习与思考

阅读资料

综合案例分析

第五章　组织

第一节　组织工作概述

第二节　组织设计与组织结构

第三节　职权分配与人员配备

第四节　组织变革与组织文化

本章小结

关键术语和概念

练习与思考

阅读资料

综合案例分析

第六章　领导

第一节　领导工作概述

第二节　人性假设理论与领导方式

第三节　激励理论与激励方法

第四节　人际沟通

本章小结

关键术语和概念

练习与思考

阅读资料

综合案例分析

第七章　控制

第一节　控制工作概述

第二节　控制过程

第三节　控制方法

第四节　考核与奖惩

本章小结

关键术语和概念

练习与思考

阅读资料

综合案例分析

第三篇 战略管理与管理创新第八章　经营战略与营销策略

第一节　企业与现代企业制度

第二节　企业经营战略

第三节　市场细分化与目标市场选择

第四节　市场营销组合策略

本章小结

关键术语和概念

练习与思考

阅读资料

综合案例分析

第九章　管理创新

第一节　管理创新概述

第二节　管理创新的内容

第三节　管理创新的原则和理念

第四节　管理创新的程序和方法

本章小结

关键术语和概念

练习与思考

阅读资料

综合案例分析

参考文献