基础知识部分

单元1 计算机系统结构与组成

1.1 计算机系统的构成

1.2 CPU技术的发展

1.3 内存技术的发展

单元2 操作系统

2.1 内存的种类及分配

2.2 DOS操作系统的进一步介绍

2.3 Windows操作系统

2.4 其他常见操作系统简介

专业知识部分

单元3 网络基础知识

3.1 网络发展概述

3.2 网络中的基本概念

3.3 网络的分类及其拓扑结构

3.4 网络协议

3.5 建立局域网常用的设备、工具及耗材

3.6 网络操作系统简介

单元4 组合逻辑电路

4.1 组合逻辑电路

4.2 时序逻辑电路

相关知识部分

单元5 机房的工作环境

5.1 机房的选址及内部设计

5.2 机房的装修

5.3 机房的布线

5.4 机房的供电系统

5.5 机房的接地系统

5.6 机房的电磁干扰及屏蔽

5.7 机房的防雷

5.8 机房的火灾防护

5.9 机房的管理

单元6 UPS电源

6.1 UPS简介

6.2 UPS的分类

6.3 UPS工作原理

6.4 UPS使用的注意事项

操作技能部分

单元7 对等网的建立

7.1 对等网的设计

7.2 对等网的硬件连接

7.3 在Windows下对等网的设置方法

单元8 系统的优化

8.1 硬件优化

8.2 软件优化

单元9 UPS的维修

9.1 UPS常见故障的类型

9.2 UPS常见故障的起因

9.3 UPS常见故障的维修方法

9.4 UPS常见故障维修实例

单元10 BIOS内容的恢复

10.1 BIOS简介

10.2 BIOS恢复前的准备

10.3 BIOS恢复的方法

单元11 计算机病毒的预防、检测及清除

11.1 计算机病毒介绍

11.2 网络环境下计算机病毒的预防、检测及清除

11.3 保存或恢复硬盘的主引导分区信息

11.4 宏病毒

11.5 Windows 98环境下病毒的实时监控设置

11.6 杀毒软件的升级

单元12 网络故障的诊断

12.1 网络故障诊断的一般原则

12.2 软件协议故障

12.3 网线连接故障

12.4 网卡故障

12.5 网络服务器

12.6 网络工作站