内容简介
第一部分 知彼知己
01屏幕时代的生活:挖掘移动营销的金矿
逆转未来
智能手机的崛起
02移动端优先
为什么?在何时?怎么做?
应用程序(APP)与移动网络
你的实时饮水机
03重新认识手机
照相机
麦克风
加速计与陀螺仪
近距离传输
处理能力
移动性
第二部分 把握关键
04移动营销成功的4个关键因素
移动性
亲密度
社交性
交易性
三P原则
05最佳状态:搜索和社交
搜索
社交
最佳状态
移动设备的非移动部分
06认识自己也要了解受众
了解自己的品牌形象
了解自己的声音
了解自己的生态系统
了解自己的受众
了解自己的品牌与产品为什么要出现在手机上
07位置,更精准的位置
我的APP需要定位功能吗?
用定位为客户创造惊喜
让定位更精准
积累定位大数据
定位不要越过底线
惊喜与嫌恶
第三部分 开始行动
08如何制订预算
移动营销预算的两个组成部分
移动设备的投入
清点公司的移动基础设施
确定预算的经验法则
营销活动设计的复杂度等于成本
人员预算
移动商务与即时回报预算
做好市场调研
移动业务所需的投资
隐性成本
在战略框架之内开展营销活动
关注度就是金钱
粉丝的力量是无穷的
09组建团队
评估你的合作伙伴
面谈的技巧
多花点时间筛选
当心价格太低的合作伙伴
你在团队组建中的主导作用
10与设计对接:从市场营销角度看产品
定义成功的标准
从自己熟悉的地方入手:风格导向
开始行动:简报
动手不动眼:用户流量图及线框图
做你该做的事
11制作材料:移动端生产的基本要素
了解自己的规模
生产的第1步:优化网页
生产的第2步:合适的下一步
成功APP的四个标准
千万不要忽略台式电脑
短信营销
注意法律和道德层面的问题
第四部分 保持吸引力
12“至爱品牌”:吸引力法则
神秘感:有什么样的故事?
感官享受
亲密度
移动端的“至爱品牌”
13与受众进行沟通
保持直率与准确度
创造你的“神秘盒子”
不要含糊其词,要清晰
坦诚地面对自己的错误
营销活动结束的时刻
给促销活动加一个截止日期
对客户要直截了当
14销售无处不在
移动时代的购买路径
展厅现象:移动世界与现实世界在这里邂逅
手机让销售漏斗的顶端变大
将店铺送到客户眼前
第五部分 确保成功
15终点:法律问题、缺乏支持与画蛇添足
法律问题
缺乏支持
画蛇添足
16衡量成功:参与回报
投资VS.参与
定义成功的标准
移动端的成功只是营销工作的一部分
时时号脉
从普通品牌到“至爱品牌”
给客户连他们自己都想不到的
17.1市场营销:幸运符早餐麦片移动APP《幸运符大追踪》
17.2打开你的智能手机,来玩《桃丽 500》
17.3突破严寒:瑞典吉列维纳斯“天气图”活动
18正在发生的未来
移动端语言
物联网
增强一切
自动驾驶汽车
会学习的智能广告
偏离理论:狂野的移动世界
致谢