加强仓储企业管理 为出口创汇服务（代序）&王品清

外贸仓库开展创“五优”活动的由来和发展&李本珂

创优·开拓·奋进&邓敦连

“仓库卫士”和“老黄牛”&孙青 张国庆

“三考”进仓库&张巧生

来自“难码头”仓库的报告&卢惠芬 吴立海

矾土的洗礼&程惠

冷冻厂的“冬秋夏春”&祝培仁

敢闯新路的人&赵英琦

脚踏实地为外运仓储作贡献&徐寿霞

四年常开的“五优花”&席加明

摘“珠”记&张学清

艰苦奋斗的带头人&杨立军 王立笑

48只集装箱疏港之前&王沪明

保管员的豪情&巩韶民

当强台风袭击库区的时候&任信芳

来自灾区的报告&陈茂辉 周有才

夜考&淳于良基

血汗洒满“五优”路&孙志兰

这里闪烁着光彩&殷彤 刘枫

纵观十年改革谈巨变&王永昌

十年创“五优”仓库气象新&薛永才

团结 奋发 不断进取&乔企管

活着，就要鼓足生活的风帆&陈则平 谢海仁 陈松揆

生命的意义&谢海仁

路在他脚下延伸&钟胜利 王德林 卢惠芬

在改革中前进的东塱仓&罗建琳

石家庄仓库制定《优质服务38个怎么办》&陈则平

追求&邵萍华

塞外小库&王常 武龙

向着更高目标奋进&李红梅 刘雷

黄埔外运仓库的新道道&喻华清

我爱仓储这一行&傅海萍

在奋进中崛起&于立 宋志春

天际有一抹淡淡的朝霞&顾强保 周剑峰

创“五优之花”的园丁&张巧生

排解经济纠纷确保出口履约&姜喜俊

我爱保管这一行&孙凤云

当货主发生车祸以后&雷头保

我们的“老保管”&李正浩

仓库工作剪影&曾筱昌

“五优”仓库颂&王建柱

我所熟悉的郑师傅&郭凤翔

坚持“十字”方针 开拓仓储业务&赵师路 冯汝泉

最佳“五优” 当之无愧&李翼增

一封表扬信&魏燕红

论外贸仓储管理体制改革&曾广伟

保税仓库经营与海关监管的关系&陈松揆

加强商品养护管理工作 保证出口商品安全&李纪春

耕耘与收获&程康 章伟芳

为了保护商品的安全&雷头保

我是仓库主人翁&白玉梅

抢险记&谢潜刚

建仓八年三大变&梁红如

前进中的天津粮油储炼厂&张德洪

心系货主&曾筱昌

竞争中求生存 改革中求发展&河土

转悠和聊天的学问&张春锋

嘉兴外运仓库的“商养护士”&张军

优质服务时时抓 仓库面貌日日新&祁敏

夸夸我们的好经理&吕国辉

为创汇奔忙&张子文 刘克悫

为了仓库的安全&于伟

仓储人的足迹&孙志兰

甜甜的泪水&李树程

爱库如家的好管家周秀坤&李俊军

他的心里始终装着货主&王德林

我怎么会爱上仓储业的&谷军

一个勤奋好学的人&石翰熙

具有开拓精神的主任&唐友华

小镇上崛起的强者&龙书

来自永利大楼的组歌&丁杰伟

“包”字进仓间 管理上台阶&李俊军

一流服务源自奉献精神&林宁

当热浪阵阵袭来时&殷勤

在争创“五优”活动中奋进&徐耀祖

黄海之滨的“五优”冷库&王百奇

“不用扬鞭自奋蹄”&伏广成

从“大老粗”到现代化&马正红 薛茂聪

橱窗里有一张彩照&王士恒

河南外贸仓储系统改革10年回顾&任树楷

坚持改革开放 实现良性循环&张振桐

争创外贸一流企业&郝豫生

平静的港湾掀起了波涛&王维刚

创“五优”促进了仓储管理&冷继臣

“五优”之路创新篇 多种经营结硕果&李宗邦

“评工记分”调动了职工生产积极性&沪仓

匆匆&罗为辉

加强基础管理 深化创“五优”活动&鄂庙

昔日仓库脏乱差 如今管理规范化&李绍琴

激荡的旋律&张学清

文明之花结硕果&林光

改革给绍兴仓库带来三大变化&金刚

改革在湖岛仓库&鹿效云 朱建华

十年创“五优”十年大发展&陈国金

附录

国务院关于加强工业企业管理若干问题的决定（1986年7月4日）

把企业管理水平提到新的高度（经济日报1986年7月17日社论）

全面提高企业素质（人民日报1986年7月18日评论员文章）

全国加强企业管理领导小组、国家经济委员会关于印发《关于企业升级若干问题的说明》的通知（1987年3月11日）

抓好管理工作是企业升级的根本&袁宝华

对外经济贸易部关于印发《对外经贸仓储行业国家二级企业标准和升级的管理工作要求》（试行）的通知（1989年1月15日）

对外经济贸易部关于印发《外经贸仓储行业国家一级企业标准（试行）》和《外经贸仓储行业国家一级企业管理工作要求（试行）》的通知

对外经济贸易部关于在经贸仓储企业中全面开展创“五优”活动的通知（1989年9月19日）

对外经济贸易部办公厅关于1989年度外经贸仓库创“五优”活动检查评比工作的通知（1989年11月24日）

中国对外贸易运输总公司仓库创“五优”活动管理制度

中国对外贸易运输总公司仓库服务规范

后记