中美洲共同市场中存在的产品偏见

来源国对产品评价的影响

消费品行业中市场开拓者的优势源泉

消费者偏好的形成与市场开拓优势

策略性的品牌概念一形象管理

管理品牌资产

界定、测量和管理CBE

品牌意识对常购品品牌选择的影响

价格、品牌和商店信息对购买者产品评价的影响

品牌信任和品牌情感到品牌绩效的效应链：品牌忠诚的作用

消费者对于价格、品质和价值的感知：一个方法一目标模型及其证据

品牌定位策略对消费者品牌与品类感知的影响：来自图式研究的洞察

构建品牌社区

通过合作伙伴能了解品牌吗？——评估品牌联盟对消费者品牌态度的溢出效应

消费者对品牌延伸产品的评价

品牌个性的维度

SERVQUAL：一个测量顾客感知服务质量的多项量表

服务质量测量方法：重新检验和发展