第一章 绪论

第二章 交流学的基本理论和原则

第三章 短时间的交流

第四章 中等时间的交流

第五章 长时间的交流

第六章 从历史名篇中吸取营养——浅谈公众演说

第七章 与外国媒体的交流

附录一：感受与体会——担任四年全国政协发言人

附录二：当发言人的几点体会——在国务院新闻办举办的发言人培训班上的讲话

第八章 如何进行竞争性陈述

附件一：阅览西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述材料前的说明

附件二：西班牙、希腊、意大利三国申办2008年世博会陈述材料（根据录音整理）

第九章 如何主持国际会议

附件一：阅览南京名城市长对话会材料前的说明

附件二：南京历史文化名城市长对话会材料