第1章 网络营销概述

1.1 网络营销的概念与理论基础

1.2 网络营销的优势与策略

1.3 网络营销的内容与实现方式

思考题

案例讨论 小米手机的网络营销

第2章 网络市场与网络消费者

2.1 网络市场

2.2 网络消费者

思考题

案例讨论 百事亲情微电影打响贺岁营销战

第3章 网络市场调研

3.1 网络市场调研概述

3.2 网络市场调研的过程

3.3 网络市场调研的方法

思考题

案例讨论 利用Cookie技术收集消费者信息

第4章 网络营销策略

4.1 网络营销的网站策略

4.2 网络营销产品策略

4.3 网络营销价格策略

4.4 网络营销渠道策略

4.5 网络营销促销策略

4.6 网络营销服务策略

思考题

案例讨论 购物也疯狂，全民狂欢“光棍节”

第5章 搜索引擎营销

5.1 搜索引擎概述

5.2 搜索引擎营销的主要模式

5.3 搜索引擎营销的策略

思考题

案例讨论 阿里巴巴网站的搜索引擎优化

第6章 软文营销

6.1 网络软文营销概述

6.2 网络软文的写作要点

6.3 软文营销的方法

思考题

案例讨论 脑白金软文：两颗生物原子弹

第7章 网络事件营销

7.1 网络事件营销概述

7.2 网络事件营销的策划

7.3 网络事件营销的传播

7.4 网络事件营销成功的关键因素

7.5 网络事件营销应注意的问题

思考题

案例讨论 肯德基秒杀门

第8章 许可E-mail营销

8.1 E-mail营销概述

8.2 许可E-mail营销的基本原理

8.3 许可E-mail营销的基本方式和一般过程

8.4 许可E-mail营销策略的要点

思考题

案例讨论 京东商城基于大数据的精准E-mail营销

第9章 博客营销与微博营销

9.1 博客营销

9.2 微博营销

思考题

案例讨论 王老吉的微博营销

第10章 移动营销

10.1 移动营销概述

10.2 移动营销的应用

10.3 移动营销面临的问题及未来发展趋势

思考题

案例讨论 移动营销：跨越“贴身”更“贴心”

第11章 其他网络营销工具及方法

11.1 病毒式营销

11.2 微信营销

11.3 RSS营销

11.4 SNS营销

11.5 精准营销

11.6 嵌入式营销

思考题

案例讨论 2015年网络营销的七大趋势

第12章 网络广告与网络公关

12.1 网络广告

12.2 网络公关

思考题

案例讨论 康师傅身陷“馊水油”危机

综合测试题一

综合测试题二

综合测试题三

参考文献

参考答案