第一章　CPU故障诊断排解与维护

硬件故障排解篇

1.1　CPU常见故障处理原则

1.1.1　CPU故障产生的原因

1.1.2　CPU故障的检查及排除

1.2　CPU的保养与维护

1.3　CPU的优化

1.3.1　BIOS优化设置

1.3.2　设置CPU优先级

1.3.3　分配超线程CPU资源

1.3.4　控制CPU占用率

1.3.5　CPU性能优化注意事项

1.4　CPU故障排除实例

升级CPU后噪音大

CPU温度上升太快

CPU针脚接触不良导致电脑无法启动

CPU引起的死机

CPU导致电脑无故重启

CPU安装引起的故障

优化CPU风扇噪音更大

CPU驱动能否提高性能

CPU风扇导致的死机

CPU风扇噪声过大

如何正确使用硅脂

原装散热器扣具损坏

如何监控CPU风扇转速

CPU的频率显示不固定

CPU超屏引起显示器黑屏

防止CPU工作温度过高

如何预防CUP烧毁

机器假死CPU资源占用过高

电脑工作时CPU过热

酷睿CPU主频存在偏差

该选双核还是四核

超频过度造成的无法开机

合理超频CPU

CPU工作频率显示经常变化

升级双核CPU后出现死机故障

更改注册表提高CPU性能

电脑启动就发出蜂鸣声

玩游戏自动退出或蓝屏

三核CPU为何只有一个核心工作

第二章　主板故障诊断排解与维护

2.1　主板常见故障处理原则

2.1.1　主板故障的产生原因

2.1.2　主板常见故障诊断

2.1.3　主板常见故障排除

2.2　主板的优化与保养

2.2.1　鉴别主板质量好坏

2.2.2　主板的PCB板层数的辨别

2.2.3　主板的日常保养

2.2.4　集成主板的优化

2.3　主板故障排除实例

电脑工作时CPU过热

主板不启动，有显卡报警声

主板不启动，有内存报警声

主机不启动，开机无显示，无报警声

在进行CMOS设置时出现死机

每次启动时都出现提示

CMOS参数丢失

CMOS设置不能保存

升级BIOS总出现“No Update”

启动时出现“Monitor Waning”提示

BIOS间断性出错

主板防病毒未关闭，导致系统无法安装

主板Cache损坏软件根本无法装软件

开机后，过几秒钟就自动关机

如何正确调节CPU主频与内存频率

主板有机箱入侵报警提示

主板无法识别新硬盘

G31主板高清播放出问题

主板不直接支持SATA2

主板不支持USB HDD

如何保证主板绝缘

主板装进机箱就无法启动

如何鉴别主板是否支持大硬盘

主板兼容性故障

主板接触不良

扩展IDE接口应选哪种方案

不能识别并口设备

主板上SATA接口异色它们有何区别

无法识别USB2.0接口

主板温度问题异常导致的故障

单芯片好还是双芯片棒

整合主板玩转《魔兽世界》

装独立显卡需要屏蔽集成显卡吗

升级后噪音大

电脑关机后总是自动重启

如何选购超频主板

主板支持AM2+接口吗

IDE接口告急

USB2.0接口速度上不去

超频失败后为何无法开机

USB接口引起电脑重启

如何解决刷主板BIOS所带来的麻烦

主板不识320GB硬盘

集成主板须两次开机

开机时总提示要按F1

主板BIOS损坏后该怎么解决

BIOS密码设置

主板不能实现光盘启动

BIOS设置导致系统无法安装

无法正确设置开机密码

无法正确设置BIOS密码

忘记BIOS密码后如何破解

第三章　内存故障诊断排解与维护

3.1　内存常见故障处理原则

3.1.1　内存故障的产生原因

3.1.2　内存故障的表现

3.1.3　内存故障的检查及排除

3.2　内存故障排除实例

内存规格不同导致无法启动系统

出现“虚拟内存不够”

开机内存报警

系统慢且出现内存出错的提示

“ON BOARD PARLTY ERROR”错误

“Error:Unable to ControlA20 Line”错误

该内存不能“read written”

启动时提示“Vmm32.Vxd”文件丢失

内存异常故障

如何识别4GB内存

内存问题会导致的系统故障

内存的防干扰问题

正确拔插内存

内存的防尘

内存混插有常见问题如何解决

如何解决升级内存影响双通道

内存混插后无法使用所有容量

内存容量丢失

开机内存检测失败

缓存不够引起死机

内存条SPD损坏如何修复

随机出现无法检测到内存的故障

升级内存兼容性问题

双通道内存引发花屏故障

DDR3优势何在

第四章　硬盘故障诊断排解与维护

4.1　硬盘常见故障处理原则

4.1.1　硬盘故障的产生原因

4.1.2　硬盘常见故障诊断

4.1.3　硬盘软故障排除技巧

4.2　硬盘的维修

4.2.1　如何检测硬盘的坏道

4.2.2　坏硬盘软修理

4.3　硬盘的优化与维护

4.4　硬盘故障排除实例

BIOS检测不到硬盘

硬盘无法启动，又无错误信息

硬盘空间丢失

硬盘异响故障

“HDD Controller Error”错误

“Device error”错误

“HDD Controller Failure”错误

“Invalid partition table”错误

“Error Loading Operating System”错误

“NO ROM BASIC”错误

“Hard disk Diagnosis fail”错误

硬盘不能分区

主引导扇区损坏

硬盘偶尔无法找到

SATA硬盘启动不了

第二块SATA硬盘怎么装

硬盘分区变成RAW格式的解决办法

组建RAIDO后挂从盘

硬盘缓存很重要

SATA硬盘的安装问题

希捷硬盘如何设定跳线

新硬盘安装后无法使用

新硬盘怎样分区及格式化

系统无法识别硬盘

如何修复逻辑坏道

如何修复物理坏道

硬盘频繁出现坏簇

整理硬盘碎片的注意事项

整理磁盘碎片会出错

磁盘碎片整理功能“失效”

如何在XP下安装SATA硬盘

硬盘芯片烧毁

硬盘的接口损坏

NTFS与FAT32如何选

单碟容量与硬盘速度

隐藏分区出现问题

如何备份与恢复MBR

如何使用FDISK命令修复MBR

如何修复FAT文件分配表

如何修复DBR引导记录

SATA硬盘无法用Ghost

硬盘读取速度变慢

软件检测硬盘结果不一样

第二块硬盘常常罢工

硬盘无法被BIOS识别

总是第二次启动硬盘才能正常使用

更换硬盘后修改错排的盘符

第五章　显卡故障诊断排解与维护

5.1　显卡常见故障处理原则

5.1.1　显卡故障的产生原因

5.1.2　显卡常见故障排除

5.2　显卡的优化与维护

5.2.1　正确选择驱动程序

5.2.2　显卡优化

5.3　显卡故障排除实例

显卡驱动程序丢失

显卡风扇需要人工“启动”

安装独立显卡后的问题

显卡风扇转速频繁变化

显卡VGA接口出了问题

18针的DVI线缆能否正常用

升级显卡玩爽《魔兽世界》

显卡的显存变大了

GTS250显卡的产品信息有误

显卡风扇噪音故障

显卡温度过高怎么办

玩游戏花屏

DVI-D和DVI-I怎么连

显卡怎样合理超频

显卡升级驱动程序后无法开机

显卡金手指氧化造成接触不良

显卡接触不良导致故障

电脑工作一段时间就黑屏

ATI主板与NVIDIA显卡兼容性

集成显卡导致系统花屏

更换显卡后无法设置分辨率

游戏中看不见文字

显卡无法实现双屏显示的问题

显卡TV输出的是黑白图像

无法输出正确的电视图像

电视输出设备选项不可选

公版与非公版有何不同

PCI-E 2.0显卡能否插在PCI-E 1.0插槽上

玩游戏出现报警声

显卡BIOS刷新失败怎么办

安装显卡附带驱动后性能下降

显卡超频后出现游戏不流畅

安装显卡驱动不正常

升级电脑出现花屏死机故障

显卡性能明显偏低

显卡花屏与供电不足的关系

显卡不能开启动态模糊效果

显卡散热器单、双槽哪个散热效果更好

换显卡后进不了系统

显卡供电不足

显卡的风扇如何选

第六章　显示器故障诊断排解与维护

6.1　显示器常见故障处理原则

6.2　显示器的优化与保养

6.2.1　显示器维护技巧

6.2.2　合理调节显示器

6.3　显示器故障排除实例

显示器花屏故障解决

显示器出现偏色问题

屏幕经常闪烁

显示器开机后指示灯一直呈现橘黄色

液晶显示器出现水波纹和花屏问题

显示器屏幕抖动故障

液晶显示器分辨率出问题

VGA延长线拖影现象

液晶显示器关闭后有亮光

液晶显示器供电不正常

液晶显示色彩有问题

液晶显示器在60Hz下字体模糊

显示器无法达到最佳分辨率

显示器“变蓝会闪”

显示器上出现“白条”

显示器信号输出插头损坏

玩游戏时显示器黑屏

显示器开机后画面缩小的问题

液晶显示器局部偏色

显示器模糊不清

液晶显示器出现亮点

液晶显示器的分辨率问题

“自动调整”失效

分辨率增大，图标缩小

TCO如何辨别真伪

显示器屏幕有“斜线”

显示器常黑屏

收看电视的出问题

DVI线接显示器待机不正常

液晶出现黑边

显示器面板开关失灵

显示的图像为何被放大了

显示图像扭曲

画面颜色会变黄

显示器色彩偏红

玩游戏时显示器为何黑屏

电脑反复检测到显示器

刷新频率只有两个选项

怎样调高显示器的刷新率

“呼吸效应”

怎样解决“呼吸效应”

如何解决显示器模糊不清

如何检测“呼吸效应”大小

处理显示器调节按钮失效

使用宽屏显示器后花屏

开机后显示画面缩小

显示器为何出现嗒嗒声

显示器开启后“啪”的声音

显示器图像为何左右闪动

显示器屏幕有一边调不直

显示器为何开机模糊

怎样解决屏幕偏移问题

显示器画面不稳定

显示器刚开机时为何有黑边

显示颜色不正常

CRT显示器几何失真

CRT显示器偏色

CRT显示器闪动或者跳动

CRT显示器聚焦不良

第七章　键盘鼠标故障诊断排解与维护

7.1　键盘常见故障处理

7.2　鼠标常见故障处理

7.3　键盘鼠标的保养

7.3.1　鼠标键盘的清理

7.3.2　鼠标的保养

7.4　键盘鼠标故障排除实例

鼠标移动失灵

鼠标失灵乱窜的解决办法

光电鼠标灵敏度变差

光电鼠标定位不准

鼠标双击无效

鼠标自动进行无规律的运动

鼠标“不听话”

USB鼠标经常无法动弹

装系统时可否用无线键鼠

键鼠的PS/2接口坏了

无法在DOS中使用鼠标

开机检测不到鼠标

鼠标键盘断线

鼠标左右键失灵

主板为何使用无线键鼠就蓝屏

待机后鼠标不听话

无法自动安装鼠标

无线鼠标、键盘之间的干扰

鼠标为什么乱动

鼠标按键不起作用

鼠标在一个方向上失灵了

鼠标指针移动太快

光电鼠标灵敏度降低

关机后光电鼠标指示灯还亮

鼠标手感过“飘”

无线鼠标指针乱跳

鼠标固件如何升级

无线鼠标有延迟

USB鼠标拒绝工作

键盘上一些键不起作用

某些字符不能输入

按下一个键产生多种字符

鼠标使用正常，键盘不可用

电脑开机时搜索不到键盘

按键不能弹起

无线键盘被干扰

PS/2接口能否热插拔

开机找不到键盘

如何解决键盘粘连问题

为什么键盘按下有困难

Fn、Power off等键的作用

接上键盘后就不能开机了

第八章　机箱电源故障诊断排解与维护

8.1　电源常见故障处理

8.2　保养维护主机电源

8.3　机箱电源故障排除实例

机箱前置USB接口供电不足

寻找噪音“制造者”

开机键异常

新购机箱风扇噪音太大

机箱带电

机箱按钮故障

机箱免工具卡扣

机箱为何常振动

静电导致无法开机

主板与机箱短路

机箱散热问题

闪存插入前置USB即黑屏

“Reset”键导致电脑无法启动

前置USB接口不能使用

“复位开关连接线”怎么接

Mini机箱能否装下标准显卡

电源“一拖二”出问题

如何控制电源风扇的转速

电源干扰CPU风扇

电源有较大噪音

注意电源工作环境

注意电源的负载

装新机电源如何选

电源为何被烧毁

电脑自行开机故障

电脑不能正常关机与电源的关系

稳压器能不能接电脑

电源自行关闭

超频后电源功率不够

如何直接激活ATX电源

排除电容引起的电源故障

电源引起的“怪病”

第九章　光驱故障诊断排解与维护

9.1　光驱常见故障处理原则

9.2　光驱的优化与保养

9.2.1　光驱的日常保养

9.2.2　光驱的散热和防尘

9.2.3　光驱的内部清理和调节光头

9.2.4　合理使用光驱

9.2.5　正确使用光盘刻录

9.2.6　解决光驱挑盘

9.3　光驱故障排除实例

光驱读盘能力下降

光驱无法正常读盘

自检不能检测到光驱

DVD光驱只能读CD盘

启动时光驱时有时无

光驱卡住无法弹出

读光盘就蓝屏或死机

光驱读盘有异响

光驱读盘声音振动大

光驱盘符丢失

更换光盘后显示内容不变

光驱有时不出盒

光驱出盒后立即进盒

无法播放DVD影片

光驱无法识别

音乐DVD刻录问题

安装光驱后系统工作不正常

光驱总“挑盘”

提高光驱读盘能力

排除光驱机械故障导致的读盘故障

无法使用DVD-ROM播放DVD影片

DVD刻录经常失败

光驱无法高倍速读盘

光驱读出错误数据

刻录时为何提示“电源校准错误”

DVD光驱为何被系统认成CD光驱

光驱读盘性能为何突然下降

光驱为何会读出错误数据

被划伤的光盘如何读取

如何刻录约700MB的文件？

刻录报错Power calibration error

光盘无法自动播放

光驱耳机插孔无声音信号

怎样挂接双光驱

修复刻录失败的CD-RW

刻录的CD盘无法播放

无法在CD-R上追加刻录

可否在刻录盘的背面贴标签

刻录机在Win XP下不能使用

理解“封包式写入”

DVD影片播放中会突然停顿

DVD光驱读CD盘速度较慢

启动计算机找不到光驱

如何清洁激光头

光盘刻录格式之间的区别

看不到光驱盘符

DVD不能读盘了

DVD-R与DVD+R容量比较

刻录大于4.7GB的文件

外置DVD播放DVD不流畅

按下光驱弹出按钮系统重启

刻录机无法打开DMA控制

刻录盘在DOS下不能读取

软件故障排解篇

第十章　软件系统排障与维护

10.1　软件故障诊断与排除

10.1.1　软件故障的表现特点

10.1.2　发生软件故障的原因

10.1.3　软件故障的诊断思路

10.1.4　如何预防软件故障的发生

10.2　系统维护的基本内容

10.3　数据的备份与恢复

10.3.1　认识数据备份与恢复的基础知识

10.3.2　常见数据文件的备份方法

10.3.3　备份驱动程序

10.3.4　备份与恢复注册表

10.3.5　使用FinalData拯救硬盘数据

10.4　使用Windows系统还原功能恢复操作系统

10.4.1　使用Windows XP的系统还原功能

10.4.2　使用Windows Vista的系统还原功能

10.4.3　使用Windows 7的系统还原功能

10.5　使用GHOST备份还原系统

10.5.1　分区对分区拷贝

10.5.2　镜像分区内容

10.5.3　将镜像还原到分区

10.6　使用安全卫士360维护系统

10.6.1　安装与启动360安全卫士

10.6.2　查杀流行木马

10.6.3　清理恶评插件

10.6.4　管理应用软件

10.6.5　修复系统漏洞

10.6.6　清理使用痕迹

10.6.7　使用360安全卫士修复IE

10.6.8　使用360安全卫士的“实时保护”功能

第十一章　操作系统故障排查大全

11.1　Windows 7

Windows 7的网络连接不稳定

系统补丁的批处理代码

系统空闲时硬盘却会高速运转

Windows 7能否在休眠状态下下载

不降低安全级别而使用支付盾

加快Windows 7任务栏预览的显示速度

修改Windows 7程序默认安装位置

如何关闭Windows 7程序兼容性助手

Windows 7可执行程序无法运行

修复停止工作的Windows 7侧边栏

耳机、麦克风前面板无法使用

应用程序字体显示模糊

宽带无故断线

Windows7与Vista双系统启动界面混乱

XP与Windows7的文件共享冲突

欢迎界面输入法无效

DVD声音很小或无声

USB设备重复插入无法识别

笔记本盖子合上就关机

麦克风杂音

看不到光驱

删除休眠文件，释放大量硬盘空间

打开AHCI就蓝屏

找回失去的快速启动栏

关闲自作多情的Windows 7特效

IE8访问论坛时无法上传图片的问题

PPStream无法打开在线视频

IIS无法连接数据库

安全删除安装过程中自动生成的隐藏分区

桌面闪烁

淘宝安全插件问题

去掉“交互式服务对话框检测”

电视卡与游戏手柄的兼容问题

Aero特效失效

Windows Virtual PC的XP模式无法使用

找回丢失的“运行”框

修复损坏的图标

还我个性化目标

Windows 7安装过程中死机

使用升级序列号安装Windows 7

在安全模式下安装Windows 7

在Windows 7中使用HP QC软件

IE8浏览器胡乱发出点击声

部份光驱无法识别

轻松设定文件关联

语音聊天时系统音量变小

hlp文件无法正常打开

IE8启动速度优化

“问题反馈录像机”的使用方法

MovieMaker无法导入默认的网络文件

让崩溃的系统留下黑匣子

使用影音软件时CPU占用率居高不下

“无法访问Windows Installer服务”

“错误711”

硬盘图标丢失

Windows 7蓝屏问题

11.2　Windows XP

系统还原后只剩C盘一个分区

光盘不自动播放

安装软件提示文件夹路径含有无效字符

如何让双核处理器均衡运行

系统启动后无法自动运行“explorer”进程

文件夹选项中查看设置变成空白

登录前提示“系统无法让您登录”

卸载USB存储设备提示无法停止

如何查看计算机管理员的密码

用户配置文件出问题

避免FAT32分区被误格式化

电源属性无法更改设置

Windows不自动播放光碟

升级CPU后噪音大

如何恢复语言栏

碎片整理有无法移动的文件

系统提示找不到指定模块

XP中找不到组策略

手动更改光驱盘符

开机提示找不到指定模块

Windows XP光驱消失了

如何将NTFS无损转换为FAT32

桌面图标不透明

Windows Install服务不见了

禁止向系统文件夹和注册表写入东西

别人如何绕开登录密码进入我的电脑

屏蔽USB端口但不屏蔽部分设备

系统文件检查器排除故障

在关机前弹出消息框

“重新启动”按钮变成了“关机”

菜单和桌面启动慢

“Error loading operating system”

出现“Disk boot failure…”并死机

“Missing Operating System”提示

启动时不断提示插入软盘

提示“Kernel32.dll”错误

开机提示NTFS.SYS丢失

开机显示磁盘错误

开机菜单含义

系统无法进入安全模式

Windows XP无法载入

Windows XP在显示进度条过程中死机

主引导记录损坏

安装系统时无法复制文件

刚重装系统就无法启动

刚开始安装XP就黑屏

升级过程中的“atapi.sys”错误

改变系统视觉效果

如何优化文件夹选项

硬件配置文件导致系统速度变慢

优化音频输出

如何禁用不需要的系统功能

清除系统临时文件

每次开机都要自检

升级到SP3后找不到共享打印机

网站的图片验证码无法显示

系统启动时提示DLL文件丢失

无法进入目录

“内存不足”的问题

系统无法正常关机

查看是否有人访问自己的电脑

如何关闭错误报告对话框

系统总显示上次光盘内容

Administrator密码丢失

“添加或删除程序”打开后就自动关闭

Windows XP的“一级保护错误”

系统还原点丢失

“搜索”功能故障

系统“内存错误”

无法调出“任务管理器”

电脑为何无法关机

GHOST版本系统让电脑蓝屏

任务管理器被禁用

TEMP文件夹总是自动生成一些BIN文件

重启系统都扫描磁盘

为何部分碎片无法整理

运行磁盘清理程序就假死

取消磁盘扫描

Windows XP停止响应

安装WSUS3.0管理工具

IEXPLORE.EXE到底是什么

恢复被删除的显示桌面图标

快速锁定Windows XP

如何换回“我的电脑”的原图标

双击鼠标不能打开文件和文件夹

删除文件系统就停止响应

Windows XP无法正常关机

无法打开“添加／删除程序”

用故障恢复控制台修复系统

删除文件后硬盘剩余空间未变

开机提示lwiccwlsys16 080226.dll错误

文件无法删除

如何更换鼠标指针

无法删除启动项“dumprep0-k”

系统时间总是加快

回收站中文件名错乱

自定义文件夹显示模式

无法打开“添加／删除Windows组件”

盘符错乱导致系统反复登录

Windows XP无法休眠

禁用“运行”、“搜索”的自动完成

“我最近的文档”不工作了

恢复删除的磁盘分区

装了SP3补丁后系统出错

双击E盘就死机

按鼠标滚轮出现窗口预览

任务栏出现重复的程序窗口

SP3中所有的更新都安装失败

电脑总是自动休眠

如何修复SP3被破坏的“任务管理器”

删除文件特别慢

恢复系统时找不到安装盘路径

怎么破解TCP/IP连接数限制

自动启动程序如何取消

如何清理和扫描磁盘

有用的小命令

无法打开快捷方式

怎样合理设置虚拟内存

“语言栏”呈灰色不可用状态

“无法找到Documents.exe”

无法使用搜索功能

驱动器都不见了

打开的网页会重叠在一起

减少任务栏托盘区中的图标

如何设置有权限的共享

新账户怎么用原来的配置信息

如何设置登录密码

“安全中心”不能使用

双击文件夹出现“搜索助理”

大得离谱的Hiberfill.sys文件

讨厌的Shift键弹出窗口

组策略无法共享

组策略无法使用

注册表被禁用

任务栏跑到屏幕边上

DLL文件缺失怎么解决

“日期和时间”功能被篡改

任务管理器被停用

休眠导致启动变慢

双击快捷方式没有任何反应

文件无法隐藏

安装软件出现乱码

如何开启Guest访问权限

所有文件夹全变成“只读”

用户账户图片无法显示

统一文件夹的显示方式

Windows标题栏字体突然变小

不让系统托盘图标自动隐藏

任务管理器没有边框了

桌面图标不整齐

桌面图标显示不正常

怎样找回欢迎屏幕

一开“控制面板”系统就假死

如何删除指定扩展名的文件

定制“开始”菜单中的程序数目

修改程序的默认安装路径

如何在DOS下安装Windows XP

搜索功能失效

统一文件查看方式

Thumbs.db文件是什么

恢复XP图片预览功能

恢复XP样式

系统为何频繁重启

不断消失的语言栏

删除启动菜单多出的选项

加密文件夹打不开了

如何更改系统登录方式

快速登录故障恢复控制台

组策略无法正常使用

组策略无法运行

进入系统时会自动注销

“我的文档”无法打开

怎样修改右键菜单的新建菜单

恢复“按Web页查看”

在一个分区上能否安装多个系统

智能ABC不能记忆自造词

系统托盘不能隐藏图标

让系统启动时不自动检测软驱

回收站不支持长文件名

任务管理器的任务栏消失

如何关闭系统的自动更新

搜索界面不显示内容

如何确定可执行文件路径

为何无法删除目录

如何指定打开文件的程序

WMI错误信息是什么

为什么系统打不开“我的电脑”

为什么安装软件报错

如何添加音量控制组件

不能添加／删除Windows组件

如何重新升级下载系统补丁

XP安装过慢

正版XP无法激活

安装XP不认的驱动

为何无法快速切换用户

删除管理员账户下的程序

用户配置文件损坏是何故

如何找回Administrator账户密码

在Xp中对文件进行加密

给共享文件夹设置权限

禁止局域网用户使用光驱

在XP中共享文件夹

任务栏不显示内容了

如何恢复XP的样式

如何隐藏托盘处的图标

取消XP的启动菜单

更改临时文件夹的路径

在XP中运行DOS程序

两台电脑相连的小图标消失

采用缩略图方式查看图片

恢复原来的图片浏览方式

字体文件出现乱码怎么解决

恢复输入法的图标

复制粘贴时会出现乱码

系统中的DLL文件出错

无法在同一窗口打开文件夹

无法删除Program Files文件夹

Ghost能否备份NTFS分区

光驱不能正常读盘

无法在NTFS分区中加密文件

为何提示“系统找不到路径”

如何找回NTFS分区中的文件

在Windows XP下锁定计算机

11.3 Windows Vista

无法定时自动关机

关机时出现问题

Vista进入桌面黑屏

恢复双系统的引导菜单

无法使用Shift和Ctrl键选取文件

如何自动登录Vista

Vista能否加密文件夹

Vista拨号提示错误815

Vista不显示缩略图

如何在Vista下运行XP中才能运行的软件

Vista打开图片慢

Vista系统桌面特效不见了

Vista无法进入睡眠状态

如何设置Windows Vista的主题

系统没有声音了

如何检测电脑显示与声音故障

如何诊断系统网络故障

出现“未能识别的程序要访问”的提示

Vista经常出现“网络错误”的对话框

删除Vista后Program files文件夹无法删除

Vista不认闪存和移动硬盘

Vista中安装Windows XP实现双系统

系统经常出现蓝屏

Vista无法在线点播网络电影

放电影时会关闭玻璃效果

系统提示“内容被阻止”

将休眠按钮变成关机按钮

调节Vista的窗口边框宽度

恢复Vista的“音乐”文档

Vista提示COM组件不兼容

安装Vista的C盘空间越来越小

“故障转储”是什么

在Vista中插入闪存要驱动程序

Vista的Sidebar无法启动

Vista自带的WMP不能播放DVD

禁止某程序独占Vista的声音播放

系统托盘上的时钟不见了

在Vista的IE 7无法输入汉字

如何解决总弹出UAC要求确认

系统声音不见了

禁用Vista的休眠功能

在开始菜单中添加“关机”按钮

一键锁定Vista系统

监控电脑使用情况

保护开始菜单中的个人隐私

装了卡巴斯基导致Vista蓝屏

如何关闭用户账户控制

使用系统管理员账户登录Vista

Vista控制面板的组件消失

如何强制打开玻璃效果

Vista中打开含视频的文件夹即报错

快速修改Vista桌面图标大小

禁用Vista集成的ZIP支持

如何个性化Vista

如何提高中多线程下载速度

找出狂写硬盘的幕后程序

Vista中无法使用五笔输入法

如何改变Vista的评分

快速打开Vista的任务管理器

关闭Vista的打开文件安全警告

无法更改Vista的IE收藏夹位置

让Vista支持多时区显示

第十二章　网络故障排查大全

12.1　互联网

IE被恶意窜改主页

5173无法交易

登录网站提示错误信息

IE无法显示验证码

在Firefox里查看真实下载地址

下载文件时同时打开网页变慢

IE窗口开启默认不是最大化

使用新标签打开网站

无法保存网页及图片

IE8不显示PNG图像

图片只能保存成BMP格式

IE 8无法卸载

让IE主页永远不被窜改

转换专用下载地址为普通下载

《穿越火线》提示Version读取失败

如何有效查到某个邮件的发件人IP

如何远程控制家中电脑

如何屏蔽网页中的视频

ISA 2006如何限制软件联网

使用IE浏览Gmail时缺少几个功能

IE7首页被恶意窜改

如何在局域网绑定IP地址

上网总被提示修复IP地址

播放嵌入网页的视频、音频没有声音

IE8无法在论坛上传图片

为何开机后显示本地连接受限

163邮箱无法使用POP3

网上银行证书导入问题

出现IE需要关闭的提示

登录支付宝IE停止工作

IE总是自动关闭

IE提示网页脚本发生错误

基于IE核心的浏览器无法浏览网页

共享ADSL还能提高下载速度吗

如何处理Flash动画显示

Firefox的书签出现在地址栏下拉菜单中

拨号上网出现错误633的提示

本地连接属性和ADSL连接属性都打不开

IE7经常停止响应

修改Firefox的Internet临时文件目录

FTPRush下载单个大文件时经常僵死

拨号经常弹出密码无效提示

让IE不再保存访问过的网址

电脑运行浏览器后特别慢

截取完整的网页

访问论坛刷新就要重新登录

禁止托盘区出现Maxthon图标

删除特定网站的Cookie

世界之窗浏览器出错

Firefox中无法播放音乐

下载邮件后没有自动删除

邮件被报病毒无法发送

无法输入工行网银的验证码

误报有毒的邮件如何下载

Firefox快捷键和论坛发帖冲突

KAV导致网页打不开

复制网页中滚动的文字

清除Foxmail记忆的邮件地址

提示无法加载NPSWF32.dll

Firefox无法打开QQ链接

点击鼠标弹出很多网页

无法打开Flash网页

检测Chrome新版本

Chrome安装失败

装了IE8后无法打开文件夹

无法添加网址到收藏夹

IE无法保存网站登录密码

IE7频繁僵死

12.2　局域网

局域网内CS、魔兽看不到其他主机

公网IP地址让多台电脑共享上网

两个不同的网段如何互访

两个不同内网的用户如何远程控制

如何才能不影响办公室的局域网

无线网络图标关不掉

如何设置才能让两台电脑互访

简单实现机房文件共享

IIS为何不能添加应用程序

用FTP打造局域网聊天工具

打造共享拨号程序

用批处理获得IP-MAC地址表

MAC地址被过滤

实现XP与Vista局域网共享

Vista中配置局域网FTP服务器方案

如何正确安装网卡

如何安装PCMCIA网卡

如何解决USB网卡通信故障

为何无法Ping通局域网电脑

为何无法登录至宽带路由器设置页面

IP与MAC绑定的难题

网络风暴导致的故障

为何“本地连接”图标显示网络不通

如何检测TCP/IP协议工作是否正常

DHCP服务导致的网络故障

如何为一台机器分配多个IP地址

如何在XP下安装NETBEUI协议

访问局域网时为何无法输入用户名

如何在局域网中共享工作簿

为什么无法共享文件夹

共享目录如何隐藏

如何才能快速访问工作组中的计算机

局域网复制大文件总是失败

为何网内不能Ping通

为何系统提示“找不到网络路径”

如何列出共享文件信息

为何所有计算机都显示“IP冲突”

查看本地计算机上的连接

如何解除终端服务器的访问限制

系统无法自动获取IP地址

为何自动获取IP不正常

如何防止别人使用Ping命令

为何安装网卡后启动速度变慢

为何自动分配的IP总是一样

为何网卡的名称中多了“2＃”

为何无法进入交换机配置界面

如何防止IP地址被盗用

如何添加服务器的访问数量

为何无法决定用户名或计算机名

Windows XP文件共享故障

为何无法接入Internet

开启远程Telnet登录功能

第十三章　常用软件故障排查大全13.1　QQ

让QQ恢复到系统托盘

QQ绑定密保令牌后的问题

QQ空间进不去了

快速隐藏软件界面

提示无法定位动态链接库

无法登录腾讯QQ空间

如何在浏览QQ空间后不留痕迹

恢复被删除的QQ图片

用QQ文件中转站“中转”大文件

QQ头像和对话框不显示好友空间更新

运行QQ提示已经登录

找回被删除的QQ好友

“好友买卖”无法正常使用

QQ反复被盗

QQ空间显示不正常

如何设置QQ邮箱记事本的密码

QQ正式版视频通话出问题

QQ总是显示账号错误需激活的信息

QQ能上但却打不开网页

在QQ里点击打不开QQ空间

登录QQ提示runtime error

将QQ视频录下来保存

无法删除QQ相册的照片

被误删的QQ好友和QQ群怎么找回

打不开QQ群窗口

如何禁止QQ修改浏览器的鼠标右键菜单

13.2　系统常用软件

软件载程序后还有文件夹遗留

临时限制别人使用系统中的软件

超级兔子加密后的文件如何解开

关闭比特精灵的内网提示气球

如何不让Foxmail下载邮件附件

为何EMule会阻止我的IP地址

遗忘超级兔子安全助手的密码怎么办

在WinRAR中如何正确地使用中文密码

取消Firefox对某个端口的屏蔽

彻底禁止软件自动随系统启动

禁止从外设中安装软件

批量替换文本文件内容

运行ppStream时经常出现蓝屏、重启现象

如何给文件夹加密

如何彻底删除数据

回收站右键菜单有遗留项目

Ghost备份出现问题

极点五笔词库互导

无法通过移动设备安装Pro/E

无法彻底删除还原精灵

迅雷如何关联“ed2k”文件

无法安装迅雷

迅雷下载导致系统死机

怎么消除WinRAR的解压历史

搜狗拼音输入法和游戏存在冲突

如何让程序最小化到托盘区

无法使用Ghost进行备份

如何删除GHO中的文件

为何Ghost进行到百分之百时出现错误

Ghost出错把多个分区弄成了一个分区

为何Ghost找不到目的盘

为何不能恢复Ghost镜像

删除一键Ghost的备份文件

如何备份虚拟PC中的信息

WinRAR为何不能正常解压文件

为何我下载的EAC无法正常使用

如何快速地将文件添加到优盘的压缩包中

为何用WinRAR解压缩时出错

遗忘压缩包的密码后该怎么办

下载后的文件为何无法解压

怎样制作自解压文件

使用迅雷就打不开网页

迅雷经常“假死”

让迅雷自动下载更多类型的文件

彻底禁用迅雷“监视浏览器点击”

禁止网络传送带关联torrent文件

恢复完整的eMule工具栏

13.3　办公软件

改变Office 2007默认保存的文档格式

将PPT文档转换为Word文档

让Word字体加粗

无法在Word里使用鼠标进行拖放操作

没存档的文件如何找回

调整Word超宽表格

恢复误删除的图片

如何给文件夹加密

修复与调整输入法

回收站右键菜单有遗留项目

如何彻底删除数据

极点五笔状态栏不见了

解决Word打开错误问题

如何批量合并文本文件

如何在Word中输入单词的音标

如何自定义键盘快捷键

如何调整Word字距与行距

如何把数字加粗显示

如何在Word中巧输星期

如何自动插入页码

如何快速选择文字

如何自由移动旋转插入Word的图片

如何固定图片与文字的相对位置

如何让Word计算增长率

如何帮Word文档实时动态统计字数

如何实时更新语法字库

让Word自动备份文件

如何即时进行英汉互译

两栏文档的页码插入

如何去掉提示对话框

为什么工具栏上的按钮是灰色的

批处理替换空格

关闭自动替换超链接功能

启动Word时提示出错

Word运行过程中自动关闭

部分字符格式更改会影响整个段落

在Word中插入Excel表格

批量改变Word中的字体

调整双线条中两条线中间距离的大小

Word文档中如何进行简便排序

怎么才能不自动套用上文的格式

找回丢失的Word菜单

巧用虚拟文本看书籍版式

Word 2003里上下标输入小窍门

在文档中转换未知字体

利用域插入Word文档

快速访问经常使用的文档

利用章节来设置页码

将样式模板复制给其他文档

在Word 2003中输入条形码

给Word文档“减肥”

不让你的Word文件丢失

调整汉字与英文间的距离

如何显示过宽的文档

怎样改变文档的缺省目录

怎样关闭语法错误标记

怎样将样式传给其他文档

怎样对文档进行加密

如何对文档进行模板加密

怎样逆页序打印

避免打印出不必要的附加信息

怎么打印含窗体的格式化文档

如何禁止输入法自动打开

如何修复Office助手

如何添加公式编辑器

如何安装公式编辑器

怎样快速设置页眉和页脚

让Excel自动调整字号

让工作表中的零值不显示

快速移动Excel中的计算结果

在Excel中如何复制公式和格式

快速删除工作表中的特定数据

巧用自动更正快速输入特殊名称

快速输入带有部分重复的数据内容

用颜色对数据进行分类显示

巧妙处理遗忘了保护密码的工作表

对数值进行排序

让Excel隐藏个人资料

如何批量查看公式

迅速查找适用函数

巧妙获取参数提示

怎样计算选中区域的平均值

如何使用SUN函数进行跨表求和

加快打印工作表的速度

在打印时将行号和列标号一同打印

使工作表打印在纸张的正中间

使用“选择性粘贴”完成特殊效果

隐藏单元格中的所有值

让Excel自动切换输入法

在Excel中快速计算最大值

在Excel单元格中设置斜线

13.4　视频软件

MPC如何播放“.mts”文件

电影字幕和声音不同步

固定KMPlayer的窗口大小

如何方便地截取视频的图片

Win 7播放视频出现锯齿

双击打开文件但KMPlayer不即时播放

繁体字幕在播放时变成乱码

RMVB转换成AVI如何百分百成功

让Camtasia Studio将录像保存为AVI文件

让KMPlayer显示双字幕

使用双字幕观看电影

暴风影音播放视频只有画面没有声音

禁止RealPlayer的消息中心

找回WMP 11的播放列表

切换KMPlayer到全屏时会黑屏

会声会影制作的视频不是全屏

播放在线视频没有声音

把VOB文件刻成DVD

Real Player在IE播放出现错误

如何让KMPlayer去除音乐中的人声

完美解码+KMPlayer播放时人声很小

KMP如何自动播放上次看的媒体文件

避免KMPlayer的字幕遮盖视频

如何在Kmplayer中解决双声道问题

清除Quick Time卸载后的图标

如何彻底卸载RealOne Player播放器

如何不让Real Player弹出广告

播放divx时中文字幕成方框

无法复制VCD内容

无法删除视频文件

Vobsub播放画面和字幕全程不一致

Vobsub播放画面和字幕部分不一致

Vobsub播放画面和字幕逐渐不一致

如何更换字体颜色

Real Player代理服务器设置

网站加入到Real Player收藏夹

怎样取消RealPlayer自动运行

不让RealPlayer播放MP3

如何解决只有声音没有图像

如何让Media Player支持RM文件

怎样让Windows Media Player显示歌词

用RealPlayer看图片

让RealPlayer进行全屏播放测试

13.5　音频软件

怎么从RMVB中提取音频

让Kmplayer记忆退出时文件的播放位置

播放歌曲时有软盘没有插入软驱的提示

统一MP3音乐的音量

减慢音乐的播放速度

更改WAV文件的音量

为何千千静听播放器歌词总显示广告

如何不让Foobar播放列表不被覆盖

Winamp不能播放WMA音乐

播放虚拟CD时没声音

如何批量更改歌曲的标题

如何用Winamp进行批量格式转换

如何让Winamp正常显示中文歌名

如何用Winamp试听音乐

巧用Winamp压缩MP3文件

随心所欲修改Winamp播放清单

妙用Foobar识别劣质CD

为Foobar增加播放列表

播放虚拟CD时没声音

用Foobar播放WMA

无法播放的音乐光盘

如何播放APE文件

13.6　图形图像

ACDSee 3.1插件出错

文字层转换为图片

ACDSee不能启动了

ACDSee打开图片总会报错

加快ACDSee8的启动速度

如何进行无锯齿转变图形

一张图片铺满画面

如何实现图像边缘渐淡效果

巧去图像毛边

巧妙切割图片

巧妙等分圆

如何设置实体的倒影和背影

如何制作立体球面做法

如何快速输出结果

如何让缩放旋转同时做

怎样驱除图上的麻点

巧用封套工具给对象定形

怎样给输入的位图加入描边效果

13.7　杀毒软件

NIS 2009反复要求重启

卡巴斯基的文件夹体积巨大

双击盘符出现打开方式

卸载了瑞星后系统无法正常启动

系统无法清除病毒

如何调用NIS2009查杀下载软件

感染了文件夹病毒怎么办

杀毒厂商的网站无法打开

无法安装Norton

Win 7下无法安装驱动和瑞星

正确删除卡巴斯基的日志文件

为何更新卡巴斯基时总是出错

安装卡巴斯基后邮箱不能正常显示

卡巴斯基升级便重启系统

为何卡巴斯基频繁地提示有网络攻击

无法安装杀毒软件

McAfee无法成功升级

让McAfee放行FlashGet

为何McAfee总是误删除文件

McAfee VirusScan无法在线升级

金山毒霸和江民杀毒王冲突

13.8　光盘工具

刻录DVD光盘后只有一个文本文件

Alcohol 120％无法右键加载ISO

Nero只能用2倍速刻录8倍速的DVD刻录盘

扩展名为ISO的DVD电影如何观看

Nero无法正确输入汉字的解决

刻录软件的使用问题

为何虚拟光驱无法虚拟某些光盘

为何Nero无法汉化

如何删除自动安装的虚拟光驱

播放虚拟CD时没有声音

如何将SWF转换成VCD格式

700MB的文件能否刻录到一张光盘中