第一章　一种特殊的对话类型

临床咨询会谈

目的

科学基础

理论

结构

合同

角色

称号

独特的关系

自我参与度

专注地倾听

价值标准和伦理道德

多元文化论

评价

我们的观点

结论

建议阅读书目

第二章　准备工作

会谈的环境

专业咨询室

走出咨询室，深入街道

安全问题

会面之前

满怀期待

准备就绪

问候和欢迎

诊所作为代表

称谓的艺术

开场白

结论

建议阅读书目

第三章　关注与倾听

咨询会谈

集中关注

心理关注

生理关注

临床倾听

倾听言语交流与非言语交流

倾听来访者的故事

倾听主题和模式

倾听咨访关系

跨越语言障碍

用非母语交谈

利用咨询翻译人员

使用易理解的语言

结论

建议阅读书目

第四章　支持与共情

支持的态度

热情和关心

接纳

社会规范

咨询中的平和态度

真诚

可接近性

确认

认同和肯定来访者的力量

提供具体的支持

呼吁来访者的权益

共情

人际关系中的共情

发展临床共情

在关系中表达共情

共情失败

结论

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第五章　探索与解析

探索与解析的层次

探索与解析的技术

问题与提问

提示

沉默

反应

重新聚焦

引入新话题

影响探索和解析的重要因素

精准把握时机

咨访关系的状况

来访者对情绪领域的探索意愿

来访者的认知能力和表达风格

知情和尊重的过程

保持有所不知的姿态

缓解深度探索冲击的支持性技术

领悟并利用阻抗

适可而止

结论

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第六章　评估、目标设定、订立合同和评价

评估

正式的临床评估

诊断说明：建构假设

推论的不同水平

评估的方法

评估的技术

所有的会谈都需要评估

评估的原则

评估发现的交流

目标设定

期望的结果

咨询目标应明确具体

目标的分解和排序

签订合同

合同签订的有关问题

评价

评价的一般要素

评价的基本原则

结论

建议阅读书目

第七章　获得新视角：帮助来访者以不同方式看问题

突出积极方面

创建不同的观点

提出问题、集思广益、提取新观点

通过角色扮演发现新观点

使用录像带扩充认识

与他人交流

发展新隐喻

形成工作假设或预感

分享预感

鼓励来访者作出假设

对僵化的模式进行观察

反馈自相矛盾之处

教育或信息分享

引入新主题

改变其他人的观点：致力于社会变革

结论

建议阅读书目

第八章　改变行为方式：帮助来访者以不同方式做事

渐行渐进

探究来访者“做得对”的事情

帮助来访者认清他们自己在事情中的作用

确认需要改变的行为和需要学习的技能

消除矛盾心态

帮助来访者改变行为的技术

设定优先性顺序

循序渐进

示范作用

预演新的行为或技能

运用强化

家庭作业

利用影响帮助来访者以不同方式做事

解决行为阻抗

确认、赞扬及祝贺成就

结论

建议阅读书目

第九章　危机干预

危机

危机的一般性特征

危机干预

危机干预的特征

心理医生在危机干预中的具体工作

当正在接受咨询的来访者经历危机时

社区危机

社区危机的特征及其干预措施

心理医生遭受心理危机

紧急事件晤谈法

工作者压力的自我关爱

结论

建议阅读书目

第十章　临床关系：问题与动力

一种独特的关系

临床关系的动力机制：“真实性”与“象征性”

移情

反移情

超越移情

临床关系中的自我反思

临床关系作为前景或作为背景

直接讨论临床关系的过程

即刻检查

全程性讨论

探究临床关系的间接性参照

在讨论关系进程时应注意的问题

关于差异、权力与影响力的问题

对于咨访差异的处理

心理医生的权力与影响力

来访者的权力和影响力

对临床咨访关系中权力与影响力的过高评价

结论

建议阅读书目

第十一章 临床咨访关系：心理医生的自我表露与其他界限问题

心理医生个人信息的透露

自我表露

他人的透露

对私人问题的回应

对来访者隐私的保密问题

咨询会谈的限制

主题集中的谈话

禁忌的谈话

办公室之外的接触

有计划的办公室外接触

无计划的办公室外接触

关于来访者要求更多咨询时间的讨论

赠送与接受礼物

性的吸引

限制条件的设置

结论

建议阅读书目

第十二章　收尾和过渡

收尾之前的预示

开始收尾与过渡

由心理医生发起的收尾

由来访者发起的收尾

外界因素导致的突然终止

收尾开始得过早或过晚

收尾和过渡的任务

宣布这一过程：“现在我们开始收尾过程。”

确认和探讨对收尾的反应：“感觉如何？”

回忆：“在我们开始治疗时你处于什么样的状态？”

回顾治疗中的亮点：“我们都做了些什么？”

评估当前状况：“你现在处于什么状态？”

预测未来：“你想要做什么？”

检查尚未完成的任务：“在结束之前我们还有些什么要做的？”

提供并探讨治疗关系意义的反馈：“这意味着什么？”

讨论有关未来联系的事宜

赠送或接受纪念品

道别

后续工作与评估

有计划的暂停、干扰、过渡和突然的终止

有计划的暂停

干扰

过渡到其他心理医生

向家庭和社区援助系统过渡

突然的终止

心理医生的失落感

结论

建议阅读书目

第十三章　职业事宜：继续教育和自我关爱

继续教育

督导

会诊磋商

作为学习经历的个人治疗

职业资源

继续教育

对他人教育的贡献

自我关爱：爱别人的同时爱自己

临床工作的压力

作为治疗工具的自我

自我关爱的策略

结论：未来之路

建议阅读书目

参考文献