第一章　组织行为学概述

第一节　组织行为学的发展

第二节　组织行为学的基本概念

自测题：名词解释

自测题：是非判断题

管理游戏：我的期望

案例分析：如何有效地防止和杜绝工人抽烟

参考文献

第二章　知觉与归因理论

第一节　知觉与社会知觉

第二节　归因理论

自测题：名词解释

自测题：单项选择题

心理测试：归因方式测验

管理游戏：九点问题

案例分析：游客拍桌子的原因

参考文献

第三章　个性与心理测验

第一节　个性与个性理论

第二节　个性与职业的匹配

第三节　心理测验

自测题：名词解释

自测题：是非判断题

心理测试：你是A型人格吗

案例分析：宝洁公司的“破坏者”

参考文献

第四章　价值观与态度

第一节　价值观

第二节　态度及其改变

第三节　工作满意度

第四节　组织承诺

自测题：名词解释

自测题：单项选择题

心理测试：价值观调查

管理游戏：价值观大拍卖

案例分析：中年人的失落

参考文献

第五章　激励理论及其应用

第一节　内容型激励理论

第二节　过程型激励理论

第三节　激励理论的应用

自测题：名词解释

管理游戏：糖豆

案例分析：两个厂长，两种做法

参考文献

第六章　群体心理与行为

第一节　群体的基本概念

第二节　群体动力

第三节　团队建设

自测题：名词解释

自测题：是非判断题

管理游戏：解手链

案例分析：团队是微软的心脏

参考文献

第七章　管理沟通

第一节　组织沟通原理

第二节　群体决策

第三节　改善管理沟通

自测题：名词解释

自测题：单项选择题

心理测试：PAC分析

管理游戏：阅读能力测试

案例分析：AC航班坠落

参考文献

第八章　权力与政治

第一节　权力

第二节　政治

第三节　性骚扰

自测题：名词解释

自测题：多项选择题

心理测试：公司权力阶梯游戏

案例分析：三星的家族式管理

参考文献

第九章　领导理论

第一节　领导概述

第二节　领导特质理论

第三节　领导行为理论

第四节　领导权变理论

第五节　领导理论的新进展和应用

自测题：名词解释

自测题：单项选择题

心理测试：管理风格调查表

管理游戏：打造领袖

案例分析：杰出的领导艺术家：杰克·韦尔奇

参考文献

第十章　组织文化

第一节　组织文化概述

第二节　组织文化的作用

第三节　塑造完善的组织文化

第四节　组织公民行为

自测题：名词解释

自测题：单项选择题

心理测试：组织文化调查表

案例分析：建造“大家庭”

参考文献

第十一章　组织变革与发展

第一节　组织变革与发展概述

第二节　组织变革的力场分析

第三节　组织变革方式与组织发展干预技术

自测题：名词解释

自测题：单项选择题

案例分析：韦尔奇的企业再造

参考文献

第十二章　健康与安全

第一节　员工的心理健康与维护

第二节　员工帮助计划

第三节　员工安全心理

自测题：名词解释

自测题：单项选择题

心理测试：应对幽默量表

管理游戏：把紧张吹跑

案例分析：台积电员工帮助计划

参考文献

参考答案