第一章 情感是沟通的基础，请重视与孩子之间的情感交流

尊重孩子，让孩子快乐地成长

信任孩子，让孩子愿意对你敞开心扉

感谢孩子，让孩子意识到他对于你们的意义

爱屋及乌，对孩子喜欢的活动表现出你的兴趣

通过唠家常与孩子实现心灵的交流

抛弃居高临下的态度，努力与孩子成为朋友

肢体语言表达，喂饱孩子饥饿的皮肤

第二章 真心还需真心换：父母要聆听孩子的心声

想方设法引出孩子的真实想法

主动替孩子着想，孩子能够得到激励

别忽视了身体语言，告诉孩子你在听

支持并帮助孩子树立梦想

倾听孩子的想法，让沟通就此开始

让孩子畅所欲言，环境是关键

听懂“话外音”，真正理解孩子的心

第三章 将你心换我心：站在孩子的立场体会孩子的感受

换位思考，认真体会孩子的感受

你的感受不是孩子的感受，丢掉它

孩子有了好感受，才能有好行为

你接纳了孩子的感受，孩子才会接受你的建议

对于孩子的感受，一定要及时做出回应

了解孩子的感受，不妨替孩子说出来

引导孩子去想象，帮助孩子实现愿望

第四章 沟通始于问答：如何问孩子才肯说，如何说孩子才肯问

父母请注意，提问不是责备孩子的工具

太多问题是不信任的代名词

越问越明白，恰当的提问能帮孩子取得成功

建议无须去命令，提问也可以做到

用提问的方法拓宽可选择项

将你的期望明确告诉孩子

提供选择，让孩子感受平等

父母该如何面对孩子的诸多“为什么”

第五章 合作方能共赢：鼓励孩子与你合作，让交流畅通无阻

要合作，就要与孩子需求一致

处理好自己的负面情绪后再去鼓励孩子

平等交流，你是家长更是孩子的合作伙伴

平等源自商量的口吻，而非命令的口气

怎么说话，才能避免孩子产生逆反心理

父母的感受，不妨主动传达给孩子

小便条，与孩子沟通的秘密武器

第六章 不要惩罚孩子，赏识、肯定孩子才是好方法

表达不同的想法时不能攻击孩子的人格

谁都会犯错，教给孩子弥补过失的方法

别用你的经验告诉孩子对错，让孩子去体验

好孩子是夸出来的，赞赏能让孩子不断进步

讲究分寸，别让赞赏毁了孩子

做细心的父母，关注孩子的每一个变化

孩子努力了，就要及时给予肯定

对孩子进行肯定，很多方式可供选择

表现出对孩子的依赖，让其感受到自身的重要

第七章 树立孩子的自强意识，培养孩子的自立能力

别总要求孩子听话，让孩子做真实的自己

给孩子认识自己的机会，让孩子另眼看待自我

正面评价孩子，并让孩子无意中听到

请孩子帮忙，培养起孩子的责任感

注意对孩子的看法，别因此影响了孩子的行为

孩子会制造麻烦，同时也会解决问题

教给孩子自己的事情自己做

好父母才有好孩子，做以身作则的家长

做个有心的父母，记住孩子那些特别时刻