前言

第一章　市场营销学研究对象及其理论基础

第一节　市场营销学研究对象

第二节　市场营销学理论基础

第二章　营销思想、程序与原理

第一节　营销思想与营销程序

第二节　市场营销原理

第三章　企业营销环境与营销要素

第一节　影响企业营销的外界环境

第二节　外界环境的分析方法与对策

第三节　企业营销要素

第四章　购买者行为

第一节　消费者购买行为决策过程与购买者行为分类

第二节　影响消费者购买行为的因素和研究消费者购买行为的方法

第三节　生产者购买行为

第五章　竞争者行为

第一节　竞争者及其市场供应

第二节　竞争者行为及其诱因

第六章　企业营销信息

第一节　营销信息在企业营销中地位和作用

第二节　企业营销信息管理

第七章　目标营销策略

第一节　市场细分

第二节 目标市场选择与市场定位

第三节　市场营销组合策略

第八章　产品决策

第一节　产品整体决策

第二节　产品组合决策

第九章　分销决策

第一节　销售渠道决策

第二节　实体分配决策

第十章　促进销售决策

第一节　促进销售原理与促进销售组合

第二节　广告决策

第三节　公共关系与营业推广

第四节　人员销售

第十一章　定价决策

第一节　影响企业定价的因素

第二节　定价方法

第三节　定价策略

第十二章　产品寿命周期与新产品开发

第一节　产品寿命周期概念及其划分

第二节　产品寿命周期阶段特征及其营销对策

第三节　新产品开发

第十三章　市场营销计划与市场营销控制

第一节　市场营销计划的种类和内容

第二节　市场营销计划的制定和实施

第三节　市场营销控制的种类与方法

第四节　市场营销控制的分析工具

第十四章　市场营销战略

第一节　市场营销战略的制定

第二节　市场营销的战略目标

第十五章　市场竞争策略

第一节　市场竞争地位评价

第二节 由竞争地位决定的竞争策略

第十六章　国际营销

第一节　国际市场营销环境

第二节　确定目标市场与进入市场的方式

第三节　进入国际市场的战略