【书名】：《营销管理 提升顾客价值和利润增长的战略 英文版》
【作者】：（美）罗杰·J·贝斯特（RogerJ.Best）著
【出版社】：北京：清华大学出版社
【时间】：2010
【页数】：503
【ISBN】：9787302239048
【SS码】：12715343