第1章 打破同质化常规——价值创新法

第2章 从顾客那里找灵感——创意模式法

第3章 打造资源整体优势——要素整合法

第4章 跳出零和博弈——合作共赢法

第5章 抓住看不见的成本——过程动态法

第6章 创新与绩效一体化——技术经济法

第7章 沟通无极限——信任执行法

第8章 用南风催化潜力——员工活力法

第9章 将身段变软变轻——组织变革法

第10章 让石头漂起来——运营加速法

第11章 螺蛳壳里做道场——业务专注法