第1部分 战神的起源

第1章 鸟枪换炮——事物永远在发展

1.1兵器的变化

1.2战场的变化

1.3生命周期

第2章 陷阱依旧——请把管理的课补上

2.1旧伤依旧

2.2新疤又添

2.3一切还在重复

第3章 运筹帷幄——战略思考

3.1战略决策

3.2战略规划

3.3思考技巧

第4章 战神出现——呼唤高手

4.1呼唤战神

4.2火眼金睛

4.3团队精神

第5章 战前准备——项目筹备阶段

5.1人员准备

5.2资金准备

5.3建设内容准备

5.4互相摸底

5.5招标

5.6投标

5.7签订合同

第2部分 战役

第6章 紧箍咒——基本功是需要的

6.1紧箍咒的来源

6.2PMBOK是枪

6.3软件工程是弹

6.4弹枪结合才是完美的

第7章 战争计划——打仗必须明明白白

7.1哪些人需要计划

7.2从将军到士兵的计划

7.3计划制订要点

7.4计划制作工具

7.5计划使用要点

7.6避免计划使用陷阱

第8章 紧急集合——打仗不是一个人

8.1看看路网项目有哪些人参与

8.2人员的选择

8.3怎么开项目启动会

8.4如何分配任务与考核

8.5参与者行为种种

第9章 进攻目标在哪里——需求要明确

9.1软件项目的需求来源

9.2城市网格化系统的需求内容

9.3调研思路

9.4需求调研

9.5需求分析

9.6典型需求问题

9.7需求变更

第10章 调兵遣将——沟通必须畅通

10.1沟通是如此重要

10.2高水平的沟通需要什么样的人

10.3沟通要有方向感

10.4沟通方式的合理利用

10.5沟通心理挑战

第11章 弹无虚发——质量是项目的保障

11.1让我们把弹靶竖起来

11.2打靶的人有哪些

11.3靶弹一：业主配合人员

11.4靶弹二：需求分析人员

11.5靶弹三：开发人员

11.6靶弹四：测试人员

11.7靶弹五：软件公司

11.8靶弹六：使用人员

11.9靶弹七：第三方检测机构

11.10打靶总结

第12章 三十六计——风险时时存在

12.1三十六计新解

12.2走为上——风险重在预防

12.3金蝉脱壳——风险应对策略

12.4擒贼擒王——风险处置要点

12.5李代桃僵——风险善后

12.6软件项目风险种种

第13章 摘取胜利成果——确定项目成果

13.1阶段性成果确认

13.2用户试用确认

13.3变更确认

13.4项目成果资料确认

13.5项目内部验收确认

第14章 打扫战场——项目收尾

14.1软件系统培训

14.2软件项目正式验收

14.3软件项目审计

第15章 王者回归——经典软件项目

15.1十多年后的一个电话

15.2经典软件项目的特点

第3部分 战役的延伸

第16章 日常保养

16.1日常技术运维

16.2服务支持

16.3运维应急

16.4配套体制管理

16.5运维方式及选择

第17章 持续增值

17.1挖掘潜力

17.2建立高效的沟通渠道

17.3增值判断方法

17.4增值实现

第18章 退出战场

18.1兵已老去

18.2有序退出

第4部分 疯狂的神笔

第19章 点纸成金

19.1这纸真值钱

19.2如何点纸成金

第20章 十八般武器

20.1见人说人话，见鬼说鬼话

20.2软件项目可行性研究报告

20.3软件项目初步设计书

20.4软件项目招标书

20.5软件项目投标书

20.6软件项目合同

20.7软件项目任务书

20.8软件需求分析报告

20.9软件项目变更书

20.10阶段工作汇报书

20.11软件项目洽商函

20.12软件项目测试报告

20.13用户意见书

20.14软件项目竣工验收报告

20.15软件项目验收意见书

20.16工程款申请表

20.17会议通知

20.18会议纪要

20.19考察报告

20.20用户部署手册

20.21用户使用手册

20.22文档模板使用技巧

第21章 金不能乱点——要守法

21.1软件相关法律

21.2计算机软件保护条例

21.3专利法

21.4招投标法

21.5其他行业政策法规

附录A 全书实例索引

参考文献

后记