和气待顾客

接一顾二联系三

柜台语言

便利老少

拿、放、包、扎、算

秤平提满尺码足

分档出售，欢迎挑选

连带介绍商品

拆零供应

零售店的“必备商品目录”

营业前的准备

明码标价，便利买卖

茶叶讲究色香味

穿鞋戴帽，各有所好

卖煤防赔，送煤上门

顾客就餐以前

餐桌旁边的服务

待客如亲，宾至如归