第1章 仓储管理概述

1.1仓储概述

1.1.1仓储的起源及概念

1.1.2仓储活动的意义

1.1.3仓储的作用

1.1.4仓储的种类

1.1.5仓储业及发展趋势

1.2仓储功能及其在物流中的作用

1.2.1仓储功能

1.2.2仓储在物流中的作用

1.3仓储管理

1.3.1仓储管理的含义

1.3.2仓储管理的基本内容

1.3.3仓储管理的原则

1.3.4仓储管理人员的基本要求

本章小结

思考与练习

第2章 仓库规划与布局

2.1仓库功能与分类

2.1.1仓库概述

2.1.2仓库的分类

2.2仓库构成与布局

2.2.1仓库的总体构成

2.2.2仓库的结构

2.2.3仓库库区布局

2.3仓库规划与储货布置

2.3.1仓库规划

2.3.2储货区的规划

2.3.3储货区的布置

2.3.4货位编号

2.3.5储位管理

本章小结

思考与练习

第3章 仓储经营管理

3.1仓储经营管理概述

3.1.1仓储经营管理的意义

3.1.2仓储经营管理的内容

3.2仓储经营方法

3.2.1保管仓储经营

3.2.2混藏仓储经营

3.2.3消费仓储经营

3.2.4仓库租赁经营

3.2.5仓储多种经营和增值服务

3.3仓储合同

3.3.1仓储合同的标的和标的物

3.3.2仓储合同的特征

3.3.3仓储合同的主要条款

3.3.4仓储合同中当事人的权利和义务

3.3.5仓储合同的纠纷预防

3.3.6仓储合同中的违约责任

3.4仓单

3.4.1仓单概述

3.4.2仓单业务

本章小结

思考与练习

第4章 仓库作业管理

4.1入库作业管理

4.1.1入库前的相关事项

4.1.2入库作业

4.2在库作业管理

4.2.1理货

4.2.2堆码作业

4.2.3垫垛和苫盖

4.2.4货垛牌

4.3出库作业管理

4.3.1出库作业的依据和要求

4.3.2商品出库的形式

4.3.3商品出库作业的程序

4.3.4商品出库过程中出现的问题及处理

本章小结

思考与练习

第5章 配送概述

5.1配送的概念及分类

5.1.1配送的概念

5.1.2配送类型

5.1.3配送合理化

5.2配送的功能及模式

5.2.1配送的作用

5.2.2配送的功能要素

5.2.3配送模式

5.2.4配送的流程

5.3配送中心

5.3.1配送中心的定义和分类

5.3.2配送中心的功能

5.3.3配送中心选址

5.3.4配送中心的内部规划与合理布局

本章小结

思考与练习

第6章 配送作业管理

6.1进货作业

6.2订单处理

6.2.1订单处理的流程

6.2.2订单接受

6.2.3订单内容确认

6.2.4存货查询及依订单分配存货

6.2.5订单资料输出

6.3拣货作业

6.3.1拣货作业的含义

6.3.2拣货作业的基本过程

6.3.3拣货单位

6.3.4拣货方式

6.3.5拣货策略

6.4补货作业

6.4.1补货方式

6.4.2补货时机

6.5配货作业

6.5.1贴客户标签

6.5.2分拣

6.5.3出货检查

6.5.4包装、捆包

6.5.5出货形式

6.6送货作业

6.6.1送货作业的特点

6.6.2送货作业的基本流程

6.6.3提高送货效率的措施

本章小结

思考与练习

第7章 配送运输管理

7.1配送车辆调度

7.1.1车辆调度工作的作用及特点

7.1.2车辆调度的原则

7.1.3车辆调度的方法

7.2配送车辆积载与配载

7.2.1配送车辆积载及其影响因素

7.2.2车辆积载的原则

7.2.3提高车辆装载效率的具体办法

7.2.4配送车辆堆积

7.3配送路线的选择和优化

7.3.1配送线路选择和优化的意义

7.3.2配送线路的选择和优化的方法

本章小结

思考与练习

第8章 仓储与配送中心设备

8.1仓储与配送中心设备及选择

8.1.1仓储与配送中心设备介绍

8.1.2仓储与配送中心设备的选择

8.2叉车

8.2.1叉车的概念

8.2.2叉车的特点

8.2.3叉车的种类

8.2.4叉车的选用

8.3托盘

8.3.1托盘的概念

8.3.2托盘的分类

8.3.3托盘标准化

8.4货架

8.4.1货架的概念及功能

8.4.2货架的分类

8.4.3几种常用货架

8.5仓储与配送中心的其他设备

8.6自动化立体仓库

8.6.1自动化立体仓库的产生与发展

8.6.2自动化立体仓库的功能

8.6.3自动化立体仓库的设施与设备

8.6.4自动化立体仓库的优缺点

本章小结

思考与练习

第9章 仓储与配送中心现场管理

9.1仓储与配送中心现场管理工具

9.1.1 5S管理

9.1.2目视管理

9.1.3颜色管理

9.2保管养护

9.2.1物品质量变化的类型

9.2.2物品养护的技术和方法

9.3检查与盘点

9.3.1仓储与配送中心盘点的目的和内容

9.3.2仓储与配送中心盘点的流程及方法

9.3.3仓储与配送中心盘点的准备与组织

9.3.4盘点结果的处理

本章小结

思考与练习

第10章 仓储与配送库存管理

10.1库存概述

10.1.1库存的概念

10.1.2库存的作用

10.1.3库存的分类

10.1.4库存管理的基本目标和方法

10.2 ABC分类法

10.2.1 ABC分类法的基本原理

10.2.2确定ABC分类的国际惯例

10.2.3 ABC三类存货库存的控制

10.2.4 ABC分类法的应用举例

10.3经济订货批量法

10.3.1经济订货批量的概念

10.3.2经济订货批量法的基本原理

10.3.3经济订货批量的确定

10.4定量订货法

10.5定期订货法

10.6 MRP库存控制方法

本章小结

思考与练习

第11章 仓储与配送成本管理

11.1仓储成本管理

11.1.1仓储成本的构成

11.1.2仓储成本的计算

11.1.3仓储成本的控制

11.2配送成本管理

11.2.1配送成本的构成

11.2.2配送成本的计算

11.2.3配送成本的控制

11.2.4降低配送成本的策略

11.3关键运作指标控制

11.3.1建立仓储与配送管理指标体系的意义和原则

11.3.2仓储与配送管理指标体系

本章小结

思考与练习

第12章 仓储和配送安全管理

12.1安全管理规章制度

12.1.1仓库和配送中心安全管理的意义

12.1.2仓储与配送安全管理的思想和要求

12.1.3仓储与配送安全管理的内容

12.1.4仓储与配送安全管理制度

12.2仓库与配送中心消防管理

12.2.1火灾知识

12.2.2防火

12.2.3灭火

12.2.4仓库与配送中心消防管理措施

12.3防盗和安全作业管理

12.3.1防盗工作

12.3.2安全作业

12.4仓库与配送中心其他的安全管理

本章小结

思考与练习

第13章 仓储与配送信息技术

13.1仓储与配送信息技术介绍

13.1.1条码技术

13.1.2射频识别技术

13.1.3电子数据交换技术

13.1.4全球定位系统和地理信息系统

13.2仓储与配送管理信息系统

13.2.1仓储与配送管理系统的组成

13.2.2仓库管理系统

13.2.3仓储与配送管理信息系统的应用

本章小结

思考与练习

参考文献