内容简介
1 流水不腐,事业常新
“师傅,去六日药店!”
马山最有名的六日药店
要命的看家本领
照亮万家灯火
马山第二个自动门
走,去马山站开大药店!
药剂师先生在学中医
人山人海的开业庆典
身体力行,量力而为
“开药店”与“经营药店”
我也搞制造业
会哭才有奶吃
资金的良性循环
2 微言动千军——适时鼓舞员工士气我的员工要离职
职员有活力,公司才有生气
“谢谢您培养了这么优秀的人才!”
将职员培养成更优秀人才的信念
工薪族与私营业主的世界
塔兰特的故事
不再昨日重现
命令不止,将令难为
化敌为友的秘诀
恰当时机的美学
公司的四大禁忌
“老板,不行啊!”
每天成功的人VS每天失败的人
3 用真诚搏出位——聚拢顾客有妙招“跟我走吧!”
我叫李梦顺
先坐下再聊
产生奇迹的沃土
顾客才是王中王
聚众请愿事件
安心术
没有不可能
“请告诉我秘诀!”
“我只是个药剂师!”
经营顾客的心
时间战术
Go back,Beijing station!
三十顾草庐
从一名会员艰难起步
做生意的金科玉律
在竞争中存活下来的强者
洽谈十诫
4 高山仰止,景行行止——价值连城的精神遗产父亲的生活信条
我的人生指南针
365天如一日
正直是最美的德行
思维方式决定命运
1.5倍的亲切
一个蜜橘,三块糖
Give&Take
播两粒种子,收获一份果实
从全校第459名上升到第5名
三分钟热度
忠于小事者成大器
我的福星们
爱的入学典礼
与客户齐肩并进