第一章 管理活动与管理者

学习目标

引导案例

第一节 管理

第二节 管理者

第三节 管理学

复习题

案例分析

第二章 管理理论的发展与演变

学习目标

引导案例

第一节 早期的管理实践和管理思想

第二节 古典管理理论

第三节 行为科学理论

第四节 现代管理理论

复习题

案例分析

第三章 管理伦理与社会责任

学习目标

引导案例

第一节 组织的管理伦理和伦理规范

第二节 组织的社会责任

复习题

案例分析

第四章 组织环境与决策

学习目标

引导案例

第一节 组织环境

第二节 决策概述

第三节 科学的决策方法

复习题

案例分析

第五章 计划与战略管理

学习目标

引导案例

第一节 计划管理

第二节 目标管理

第三节 战略管理

复习题

案例分析

第六章 组织职能与组织结构学习目标

引导案例

第一节 组织与组织设计

第二节 组织的部门化

第三节 组织的层次化

复习题

案例分析

第七章 工作设计与人力资源开发

学习目标

引导案例

第一节 工作任务设计与工作时间安排

第二节 员工的选聘与合理配置

第三节 员工考评、培训与职业发展

复习题

案例分析

第八章 组织变革与组织文化

学习目标

引导案例

第一节 组织变革

第二节 组织的重构与创新

第三节 组织文化

复习题

案例分析

第九章 领导

学习目标

引导案例

第一节 领导的本质

第二节 领导的权力基础

第三节 领导方式及其理论

复习题

案例分析

第十章 激励

学习目标

引导案例

第一节 概述

第二节 激励的原则和方式

复习题

案例分析

第十一章 沟通

学习目标

引导案例

第一节 沟通的原理

第二节 沟通的类型

第三节 有效沟通的障碍

第四节 组织冲突及其管理

复习题

案例分析

第十二章 控制

学习目标

引导案例

第一节 控制的目标与类型

第二节 控制的过程

第三节 控制方法和原则

复习题

案例分析

第十三章 管理创新

学习目标

引导案例

第一节 管理创新概述

第二节 管理创新的基本内容

第三节 管理创新的过程

第四节 管理创新的方法

第五节 正在影响中国的十大管理创新

复习题

案例分析