第一章 企业信息化概述

第一节 企业信息化的内涵和意义

第二节 企业信息化主要发展阶段

第三节 企业信息化成功核心要素

第四节 企业信息化建设的基本原则

第五节 企业信息化建设的策略

第二章 企业信息技术总体规划编制

第一节 意义与定位

第二节 编制原则

第三节 编制方法概述

第四节 规划编制启动

第五节 现状调研与需求分析

第六节 愿景制定与架构设计

第七节 项目规划和实施设计

第八节 报审与分年度实施

第九节 规划调整与滚动编制

第十节 信息化项目可行性研究

附录2-1信息化现状与需求分析报告框架示例

附录2-2信息化愿景与架构设计报告框架示例

附录2-3信息技术总体规划报告框架示例

附录2-4信息化项目可行性研究报告框架示例

第三章 企业信息化项目采购招标

第一节 信息化项目选型策略

第二节 招标概述

第三节 招标准备

第四节 招标过程

第五节 招标注意事项及风险控制

第六节 企业软件正版化策略

第七节 项目招标案例简析

附录3-1 ××项目招标书目录示例

附录3-2技术标评分标准及评分表示例

附录3-3商务标评分标准及评分表示例

附录3-4项目招标废标标准示例

附录3-5评标纪律及注意事项示例

附录3-6评标人员承诺书示例

附录3-7开标及述标顺序确认表示例

附录3-8开标记录表示例

附录3-9技术/商务评分汇总表示例

附录3-10评标综合计分和排序表示例

附录3-11中标通知书示例

第四章 企业信息化项目实施

第一节 信息化项目实施概述

第二节 项目沟通与协调

第三节 项目实施的阶段管理

第四节 项目验收

第五节 项目管理的信息化——信息化工作管理信息平台

附录4-1项目周报示例

附录4-2项目简报示例

附录4-3项目协同工作站示例

附录4-4项目准备情况和工作计划请示示例

附录4-5项目启动会策划书示例

附录4-6项目现状报告示例

附录4-7系统需求分析报告示例

附录4-8系统详细设计方案示例

附录4-9项目设备到货验收单示例

附录4-10软件、硬件设备验收意见表示例

附录4-11硬件系统稳定性、可靠性、考机测试表示例

附录4-12系统用户权限数据收集模板样例

附录4-13上线检查清单示例

第五章 企业信息安全体系建设

第一节 信息安全概述

第二节 企业信息安全体系架构

第三节 信息安全风险评估

第四节 信息安全管理

第五节 信息安全控制

第六节 信息安全技术体系

附录5-1用户账号及权限管理表示例

附录5-2口令重置申请表示例

附录5-3职责分离矩阵示例

附录5-4应用系统权限检查表示例

附录5-5操作系统安全配置检查表示例

附录5-6数据直接访问申请表示例

附录5-7机房出入登记表示例

附录5-8边界网络出口登记表示例

附录5-9边界网络出口申请表示例

附录5-10防火墙安全配置检查表示例

附录5-11远程登录账号申请表示例

第六章 信息系统运行维护体系建设

第一节 运行维护概述

第二节 运行维护的基本任务

第三节 运行维护制度体系

第四节 运行维护流程体系

第五节 运行维护考核体系

附录6-1网络设备维护登记表示例

附录6-2网络设备配置更改登记表示例

附录6-3备份记录表示例

附录6-4备份恢复测试记录表示例

附录6-5计算机病毒应急响应及处理机制示例

附录6-6防病毒总结报告示例

附录6-7 HSE系统管理细则示例

第七章 信息化管理制度与技术标准体系建设

第一节 管理制度体系

第二节 信息技术标准概述

第三节 信息技术标准体系

第四节 公共数据编码信息平台实例

附录7-1企业标准制修订项目立项报告示例

附录7-2信息化项目实施管理办法示例

附录7-3信息资产管理规范示例

附录7-4计算机病毒与网络入侵应急响应管理规范示例

附录7-5信息系统灾难恢复管理规范示例

第八章 信息化组织队伍建设

第一节 信息化组织队伍建设概述

第二节 领导体制建设

第三节 管理体系建设

第四节 实施体系建设

第五节 运行维护组织体系建设

第六节 专家队伍建设

第七节 培训体系建设

附录8-1企业信息化管理培训课程概览

第九章 企业信息化绩效考核体系建设

第一节 信息化考核与激励概述

第二节 企业信息化绩效考核评价体系架构设计

第三节 信息化项目评价指标体系

第四节 信息化工作绩效考核评价指标体系

第五节 信息化经济效益评价方法

第六节 信息化绩效考核评价实施细则

第七节 信息化绩效考核与激励的实施

附录9-1 ××集团信息化绩效考核指标设计示例

参考文献