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《沟通》_(美)艾莎·N·恩格尔伯格(LSA N.ENGLEBERG),戴安娜·R·温(DIANNA R.WYNN)著;郭春宁,李天舒译_13277972_73

【书名】:《沟通》
【作者】:(美)艾莎·N·恩格尔伯格(LSA N.ENGLEBERG),戴安娜·R·温(DIANNA R.WYNN)著;郭春宁,李天舒译
【出版社】:北京:中国人民大学出版社
【时间】:2013
【页数】:345
【ISBN】:7300169767
【SS码】:13277972

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内容简介

01 人类的沟通

02 了解自我

03 适应他人

04 聆听和批判性思考

05 语言沟通

06 非口语沟通

07 理解人际关系

08 改善人际关系

09 职业关系

10 团队协作

11 制定团队决策和解决问题

12 规划你的演讲

13 内容和组织

14 语言和演讲风格

15 信息型演讲

16 说服型演讲


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