第1章 信息化基础

1.1信息化概念

1.1.1金色重点

1.1.2真题解析

1.2电子政务

1.2.1金色重点

1.2.2真题解析

1.3企业信息化与电子政务

1.3.1金色重点

1.3.2真题解析

1.4信息资源开发利用及共享

1.4.1金色重点

1.4.2真题解析

1.5信息化法规政策标准规范

1.5.1金色重点

1.5.2真题解析

第2章 信息系统项目管理

2.1信息系统服务管理

2.1.1金色重点

2.1.2真题解析

2.2信息系统集成资质管理

2.2.1金色重点

2.2.2真题解析

2.3信息系统工程监理资质管理

2.3.1金色重点

2.3.2真题解析

第3章 信息系统集成专业技术知识

3.1系统集成

3.1.1金色重点

3.1.2真题解析

3.2信息系统建设

3.2.1金色重点

3.2.2真题解析

3.3软件工程

3.3.1金色重点

3.3.2真题解析

3.4面向对象系统分析与设计

3.4.1金色重点

3.4.2真题解析

3.5软件体系结构

3.5.1金色重点

3.5.2真题解析

3.6典型应用集成技术

3.6.1金色重点

3.6.2真题解析

3.7计算机网络知识

3.7.1金色重点

3.7.2真题解析

第4章 项目管理一般知识

4.1项目管理的理论基础与体系

4.1.1金色重点

4.1.2真题解析

4.2项目生命周期和组织

4.2.1金色重点

4.2.2真题解析

第5章 立项管理

5.1立项管理内容

5.1.1金色重点

5.1.2真题解析

5.2建设方的立项管理

5.2.1金色重点

5.2.2真题解析

5.3承建方的立项管理

5.3.1金色重点

5.3.2真题解析

5.4签订合同

5.4.1金色重点

5.4.2真题解析

第6章 项目整体管理

6.1项目整体管理的含义、主要活动和流程

6.1.1金色重点

6.1.2真题解析

6.2项目章程

6.2.1金色重点

6.2.2真题解析

6.3编制初步范围说明书

6.3.1金色重点

6.3.2真题解析

6.4项目管理计划

6.4.1金色重点

6.4.2真题解析

6.5项目计划实施的监督和控制

6.5.1金色重点

6.5.2真题解析

6.6项目整体变更控制

6.6.1金色重点

6.6.2真题解析

6.7项目收尾

6.7.1金色重点

6.7.2真题解析

第7章 范围管理

7.1项目范围和项目范围管理

7.1.1金色重点

7.1.2真题解析

7.2制定范围计划

7.2.1金色重点

7.2.2真题解析

7.3范围定义和工作分解结构

7.3.1金色重点

7.3.2真题解析

7.4项目范围确认

7.4.1金色重点

7.4.2真题解析

7.5项目范围控制

7.5.1金色重点

7.5.2真题解析

第8章 项目进度管理

8.1活动定义

8.1.1金色重点

8.1.2真题解析

8.2活动排序

8.2.1金色重点

8.2.2真题解析

8.3活动资源估算

8.3.1金色重点

8.3.2真题解析

8.4活动历时估算

8.4.1金色重点

8.4.2真题解析

8.5制定进度计划

8.5.1金色重点

8.5.2真题解析

8.6项目进度控制

8.6.1金色重点

8.6.2真题解析

第9章 项目成本管理

9.1项目成本管理概念及相关术语

9.1.1金色重点

9.1.2真题解析

9.2项目成本估算

9.2.1金色重点

9.2.2真题解析

9.3项目成本预算

9.3.1金色重点

9.3.2真题解析

9.4项目成本控制

9.4.1金色重点

9.4.2真题解析

第10章 项目质量管理

10.1质量管理基础

10.1.1金色重点

10.1.2真题解析

10.2制定项目质量计划

10.2.1金色重点

10.2.2真题解析

10.3项目质量保证

10.3.1金色重点

10.3.2真题解析

10.4项目质量控制

10.4.1金色重点

10.4.2真题解析

第11章 项目人力资源管理

11.1项目人力资源管理有关概念

11.1.1金色重点

11.1.2真题解析

11.2项目人力资源计划制定

11.2.1金色重点

11.2.2真题解析

11.3项目团队组织建设

11.3.1金色重点

11.3.2真题解析

11.4项目团队管理

11.4.1金色重点

11.4.2真题解析

第12章 项目沟通管理

12.1项目沟通管理的基本概念

12.1.1金色重点

12.1.2真题解析

12.2沟通管理计划编制

12.2.1金色重点

12.2.2真题解析

12.3信息分发

12.3.1金色重点

12.3.2真题解析

12.4绩效报告

12.4.1金色重点

12.4.2真题解析

12.5项目干系人管理

12.5.1金色重点

12.5.2真题解析

第13章 项目合同管理

13.1项目合同

13.1.1金色重点

13.1.2真题解析

13.2项目合同的分类

13.2.1金色重点

13.2.2真题解析

13.3项目合同签订

13.3.1金色重点

13.3.2真题解析

13.4项目合同管理

13.4.1金色重点

13.4.2真题解析

第14章 项目采购管理

14.1采购管理的相关概念和主要过程

14.1.1金色重点

14.1.2真题解析

14.2编制采购计划

14.2.1金色重点

14.2.2真题解析

14.3编制询价计划

14.3.1金色重点

14.3.2真题解析

14.4询价

14.4.1金色重点

14.4.2真题解析

14.5招标

14.5.1金色重点

14.5.2真题解析

14.6 合同管理及收尾

14.6.1金色重点

14.6.2真题解析

第15章 信息（文档）与配置管理

15.1信息系统项目相关信息（文档）及其管理

15.1.1金色重点

15.1.2真题解析

15.2配置管理

15.2.1金色重点

15.2.2真题解析

第16章 项目变更管理

16.1项目变更基本概念

16.1.1金色重点

16.1.2真题解析

16.2变更管理的基本原则

16.2.1金色重点

16.2.2真题解析

16.3变更管理组织机构与工作程序

16.3.1金色重点

16.3.2真题解析

16.4项目变更管理的工作内容

16.4.1金色重点

16.4.2真题解析

第17章 信息安全管理

17.1信息安全管理

17.1.1金色重点

17.1.2真题解析

17.2信息系统安全

17.2.1金色重点

17.2.2真题解析

17.3物理安全管理

17.3.1金色重点

17.3.2真题解析

17.4人员安全管理

17.4.1金色重点

17.4.2真题解析

17.5应用系统安全管理

17.5.1金色重点

17.5.2真题解析

第18章 项目风险管理

18.1风险和风险管理

18.1.1金色重点

18.1.2真题解析

18.2制定风险管理计划

18.2.1金色重点

18.2.2真题解析

18.3风险识别

18.3.1金色重点

18.3.2真题解析

18.4制定风险管理计划

18.4.1金色重点

18.4.2真题解析

18.5定量风险分析

18.5.1金色重点

18.5.2真题解析

18.6应对风险的基本措施（规避、接受、减轻、转移）

18.6.1金色重点

18.6.2真题解析

18.7风险监控

18.7.1金色重点

18.7.2真题解析

第19章 项目收尾管理

19.1项目收尾的内容

19.1.1金色重点

19.1.2真题解析

19.2对信息系统的后续工作的支持

19.2.1金色重点

19.2.2真题解析

19.3项目组人员转移

19.3.1金色重点

19.3.2真题解析

第20章 知识产权管理

20.1知识产权管理概念

20.1.1金色重点

20.1.2真题解析

20.2知识产权管理相关法律法规

20.2.1金色重点

20.2.2真题解析

20.3知识产权管理工作的范围和内容

20.3.1金色重点

20.3.2真题解析

第21章 法律法规和标准规范

21.1法律

21.1.1金色重点

21.1.2真题解析

21.2软件工程的国家标准

21.2.1金色重点

21.2.2真题解析

21.3机房、网络、综合布线相关标准

21.3.1金色重点

21.3.2真题解析

第22章 运维服务管理知识

22.1运维服务管理

22.1.1金色重点

22.2.2真题解析

第23章 新技术的发展

23.1新一代信息技术的发展

23.1.1金色重点

23.1.2真题解析

第24章 项目管理英语知识

24.1项目管理英语词汇

24.1.1金色重点

24.1.2真题解析

第25章 案例分析

25.1案例分析——管理类

25.1.1真题解析

25.2案例分析——计算题类

25.2.1真题解析