内容简介
引言 从故事讲述转向故事场景设计
第一部分 故事再精彩,也拯救不了你的企业
01 从篝火中走来:故事让我们了解了世界的意义
02 你的初吻:利用体验的力量
03 勇敢新世界:从讲故事到故事场景摩天楼
第二部分 创建身临其境的体验场景
04 开启故事场景摩天楼模式:破译创造世界的代码
05 为什么的力量:为提升品牌价值而实现企业宗旨
06 说干就干:推动能刺激业务增长的品牌行为
07 从洞察到渴望:理解消费者的价值观和期望
08 设身处地:了解消费者参与度和购买洞察力
09 组织理念:激发行为改变和驱动交易的体验场景
10 形成故事场景摩天楼:当组织理念和体验空间有效地融合时
11 销售的世界:构建一个可感知和可适应的故事场景摩天楼
12 冲击你的文化:创造有利于创建故事场景摩天楼的环境