设计思考，独缺思考

一部曲 脉络中看见使用者痛点

飙到关键多数：如何找到创新的领头羊？

意会的科技：如何把使用者的痛点变成创新的来源？

用心，所以创新：如何让人性光明面成为创新源泉？

聪明的电子白板：如何通过使用者的行为让科技发挥潜力？

二部曲 脉络中找到组织作为

有所为，有所不为：什么是创新的基因？

台下十年功：如何成为创新的常胜军？

“物里学”：生手与高手的差别在哪？

橘子又酸了：为什么千万别去复制别人的必杀技？

三部曲 脉络中洞察机构制约

涉入哈佛：为什么启发式教学学不来？

柔韧设计：当创新遇上顽固的机构，怎么办？