课程一 针对大客户，你该怎么说

20%的大客户会带来80%的销售业绩

具体演练

第1课时：企业CEO

第2课时：官方人员

第3课时：富有的中产

第4课时：豪迈的暴发户

第5课时：一掷千金的“富二代”

小结

课程二 利用聊天术，绑定老客户

利用老客户的口碑营销滚雪球

具体演练

第6课时：女人

第7课时：家庭主妇

第8课时：学生

第9课时：公务员

第10课时：白领

第11课时：私有业主

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课程三 面对理智型客户，提升你的知识面

做个顾问、专家式的销售人员，会带来非凡效果

具体演练

第12课时：名流

第13课时：精英

第14课时：学者

第15课时：城市新移民

第16课时：折扣族

第17课时：养生族

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课程四 更新你的谈资，否则你就OUT了

先解决说什么，再考虑怎么说

具体演练

第18课时：“80后”

第19课时：“90后”

第20课时：单身贵族

第21课时：“宅男宅女”

第22课时：潮人

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课程五 你接近他，他就接受你

客户的兴趣就是你当仁不让的兴趣

具体演练

第23课时：粉丝族

第24课时：发烧友

第25课时：玩家

第26课时：文艺青年

第27课时：运动达人

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课程六 让你的销售富有人情味

永远站在客户的立场，想客户所想

具体演练

第28课时：外国人

第29课时：游客

第30课时：“剩女”

第31课时：低收入人群

第32课时：老年人

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课程七 找到与客户有共同谈资的技巧

伟大的推销员，会看，会听，更会说

具体演练

第33课时：提前做好功课

第34课时：细察和倾听

第35课时：开场白和结束语

第36课时：持续跟进，成为熟人和朋友

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