引言

精益是一种心态

心态如何工作

系统一和系统二

精益的面料

第1章 企业的目的

理性经济的崛起

科技的年代

案例：我们的客户是谁

第二幕：我们的业务是什么

理性工作体系的兴起

自证预言

不是所有利润都生而平等

案例：在福特一起工作

协同工作体系

治理公地

同侪压力

邓巴数

合作规则

案例：当工作者是志愿者的时候

待思考的问题

第2章 斗志昂扬的工作者

全部潜能

Ganas与成长心态

可以每个人都高于平均水平吗

一次改变世界的挑战

案例：英特尔的硅后验证

在英特尔内扩展

专长的科学

挑战

辅导（Coaching）

进展

毅力

我们何时可以相信直觉

认知偏差

专家直觉

待思考的问题

第3章 满意的客户

学会提问

学会飞行

解决正确的问题

需求是什么

案例：FBI（美国联邦调查局）罪案管理系统

不要分离设计与实现

设计极致体验

案例：势力范围公司

从敏捷到设计

案例：一个非常糟糕的经历

设计师创造人们喜爱的东西

开发正确的产品

案例：宝洁公司

设计工具箱

建立同理心

制定可能性方案

运行试验

待思考的问题

第4章 真正的效率

效率是什么

流动的经验：爱立信

案例1：更快上市

案例2：可预测的交付

小结

速度的经验：凯业必达（CareerBuilder）

拒绝错误的权衡

为速度而组织

本地责任

无限的学习机会

学习的经验：精益创业

开发—测量—认知

构建正确的东西：Spotify

Spotify如何构建产品

待思考的问题

第5章 突破性创新

展望未来

案例：FINN.no

颠覆式创新

专注

案例：英特尔的濒死体验

案例：皮克斯（Pixar）的创意文化

改变关注点

……从生产力到影响力

……从可预测性到试验

……从效率到分权

……从产品到问题

创新清单

待思考的问题

后记

参考文献