第一章 管理活动与管理理论

第一节 管理活动

第二节 早期管理思想与实践

第三节 古典管理理论

第四节 行为管理理论

第五节 管理理论丛林

本章小结

知识自测

能力训练

第二章 道德与社会责任

第一节 管理道德

第二节 改善管理道德行为的途径

第三节 企业的社会责任

本章小结

知识自测

能力训练

第三章 全球化管理和信息化管理

第一节 全球化概述

第二节 全球化管理者

第三节 全球化经营战略

第四节 信息化管理

本章小结

知识自测

能力训练

第四章 决策与决策方法

第一节 决策与决策理论

第二节 决策的影响因素

第三节 理性决策和理性决策程序

第四节 决策方法

本章小结

知识自测

能力训练

第五章 计划与计划实施

第一节 计划概述

第二节 计划的编制原理及过程

第三节 计划的实施

本章小结

知识自测

能力训练

第六章 战略性计划

第一节 战略性计划概述

第二节 战略环境分析

第三节 战略性计划选择

本章小结

知识自测

能力训练

第七章 组织设计

第一节 组织与组织设计

第二节 组织部门设计

第三节 组织层级设计

第四节 组织结构的类型

本章小结

知识自测

能力训练

第八章 人力资源管理

第一节 人力资源管理概述

第二节 人力资源配置

第三节 人员的招聘

第四节 人员培训

第五节 人力的绩效考评

本章小结

知识自测

能力训练

第九章 组织变革与组织文化

第一节 组织变革概述

第二节 组织变革的过程

第三节 组织文化

本章小结

知识自测

能力训练

第十章 领导概论

第一节 领导概论

第二节 领导方法与领导艺术

第三节 领导理论

本章小结

知识自测

能力训练

第十一章 激励

第一节 激励概述

第二节 激励理论与激励方法

本章小结

知识自测

能力训练

第十二章 沟通

第一节 沟通概述

第二节 沟通的类型

第三节 影响沟通的因素

第四节 有效沟通的方法

本章小结

知识自测

能力训练

第十三章 控制

第一节 控制和控制原理

第二节 控制类型

第三节 控制方法

本章小结

知识自测

能力训练

第十四章 管理的创新职能

第一节 管理创新概述

第二节 管理的创新职能

第三节 管理创新的过程

第四节 推动管理的创新

本章小结

知识自测

能力训练

第十五章 企业创新

第一节 企业技术创新

第二节 企业管理创新

第三节 中国企业如何实现创新

本章小结

知识自测

能力训练