第1篇 基本概念篇

第1章 绪论

1.1什么是管理信息系统

1.2当代经济和社会发展趋势

1.3管理信息系统的重要性及其对企业管理的影响

1.4如何学习管理信息系统

第2章 管理信息系统的定义和概念

2.1管理信息系统的定义

2.2管理信息系统的性质

2.3管理信息系统的概念

2.4管理信息系统的开发

2.5管理信息系统的学科内容及与其他学科的关系

第3章 管理信息系统的三个理论来源

3.1管理理论的回顾

3.2信息理论的回顾

3.3系统理论的回顾

第2篇 技术篇

第4章 计算机系统和硬件

4.1计算机的发展

4.2计算机的运算基础

4.3网络计算的模式

4.4计算机硬件

第5章 计算机软件

5.1软件的概念

5.2系统软件

5.3程序设计语言

5.4软件开发方法和工具

第6章 数据库和数据仓库技术

6.1企业数据处理方式

6.2文件组织

6.3数据库系统

6.4数据仓库和商业智能

第7章 通信与网络

7.1计算机通信网络系统

7.2计算机通信网络的概念与实现技术

7.3通信网络的应用

7.4电子商务用的网络技术

第3篇 应用系统篇

第8章 职能信息系统

8.1市场信息系统

8.2财务信息系统

8.3生产信息系统

8.4人力资源信息系统

第9章 层次信息系统

9.1基层信息系统

9.2中层信息系统

9.3高层信息系统

第10章 流程信息系统

10.1上游供应链系统

10.2中游企业管理系统

10.3下游客户关系管理系统

第11章 行业信息系统

11.1制造业企业信息系统

11.2商业行业信息系统

11.3金融行业信息系统

第12章 计算机智慧和智慧支持系统

12.1结构化智慧系统和专家系统

12.2半结构化智慧系统和决策支持系统

12.3非结构化智慧系统

第4篇 开发篇

第13章 信息系统规划

13.1什么是战略规划

13.2什么是管理信息系统的战略规划

13.3早期管理信息系统规划的主要方法

13.4信息系统规划方法的演进

13.5基于BPR的信息系统规划

13.6信息系统规划和企业形象系统

第14章 信息系统开发方法

14.1开发方法发展的回顾

14.2系统开发过程中的认知方法

14.3对象/需求调查

第15章 系统分析

15.1系统调查

15.2组织结构与功能分析

15.3业务流程分析

15.4数据与数据流程分析

15.5功能/数据分析

15.6新系统逻辑方案的建立

第16章 系统设计

16.1系统总体结构设计

16.2代码设计

16.3数据结构和数据库设计

16.4输入输出设计

16.5系统设计报告

16.6企业营销网站的创建与运作

第17章 系统实施、评价与运行管理

17.1系统实施

17.2选择管理软件产品导入

17.3系统运行管理制度

17.4信息系统的评价体系

第5篇 管理篇

第18章 企业信息管理

18.1企业信息管理的内涵

18.2信息内容管理

18.3企业知识管理

18.4企业信息策略管理

18.5企业信息部门的组织

18.6企业信息系统建设管理——管理信息系统的成功之路

第19章 做一个优秀的系统分析员

19.1系统分析员的知识架构

19.2系统分析员的能力和修养

19.3建造企业良好的道德和法律环境

19.4妨碍成长的一些道德的窘境

19.5小结

参考文献