第一章 管理活动与管理理论

第一节 管理活动

第二节 管理学的研究对象与研究方法

第三节 中外早期管理思想

第四节 管理理论的形成与发展

第二章 管理与社会

第一节 管理与环境

第二节 管理与全球化

第三节 利益相关者、商业伦理与社会责任

第三章 计划与决策

第一节 计划职能概述

第二节 计划方法

第三节 目标与目标管理

第四节 决策与决策的方法

第四章 战略

第一节 战略管理概述

第二节 企业总体战略

第三节 企业竞争战略

第四节 构建公司层战略

第五节 企业战略的实施与控制

第五章 组织设计与变革

第一节 组织概述

第二节 横向组织设计

第三节 纵向组织设计

第四节 组织变革

第六章 人力资源管理

第一节 企业人力资源管理概述

第二节 企业人力资源规划

第三节 企业人力资源的招聘

第四节 员工培训

第五节 企业人力资源的绩效考核

第六节 企业人力资源的薪酬管理

第七章 领导

第一节 领导概述

第二节 领导理论

第三节 领导艺术

第八章 激励

第一节 激励概述

第二节 激励理论

第三节 激励理论的应用

第九章 沟通

第一节 沟通的过程

第二节 沟通的类型

第三节 沟通的障碍

第四节 沟通技巧的提高

第十章 控制

第一节 控制概述

第二节 控制过程

第三节 控制技术与方法

第四节 管理者的控制

参考文献