第1章 课程简介

课程目标

教学理念

导师资历的要求

第2章 课程安排及注意事项

课程安排

教材资料

培训所需的基本设施

注意事项

第3章 训练内容及程序

第一节 课程概览及简介基本聆听框架

第二节 聆听框架之事件及探索诱发事件

第三节 聆听框架之意义和需要

第四节 面谈常犯错误

第五节 共情

第六节 澄清需要

第七节 订立改变的目标

第八节 社区资源转介、总结认知及技巧之运用